
漫畫 劉京
□晚報記者 范獻豐 報道
裝有多份快遞的大袋子從面包車后座拖下,如倒垃圾一般扔在地上,隨后由快遞員在花壇旁分揀,其中有快遞還標有“易碎,輕放”等字樣……日前,一段名為“實拍快遞公司員工野蠻拋擲郵件”的視頻在網上傳播,引起眾多網友關注,他們希望快遞公司這樣的“野蠻行徑”能有所改觀。
各式快件扔在小區(qū)花壇旁
記者在網上找到這段視頻,視頻開端顯示其拍攝日期為 “8月8日”,地點是 “上海某小區(qū)”。
視頻一開始,只見一名男子從一輛白色的面包車后備箱內拖出一個碩大的綠色袋子,拎起袋子的底部,將袋子中的快遞盒子、郵件等一股腦兒地抖落在地上。隨后兩名身著橙色短袖上衣的男子站在這輛白色面包車背后,繼續(xù)從后備箱內拿出大大小小的盒子,看幾眼后分別拋擲向不同的方向,這些包裹和郵件像垃圾一樣被扔得滿地都是。
隨后,視頻畫面中出現(xiàn)了一個幾乎已被壓扁的盒子,旁邊一側躺著一個較大的盒子,上面寫有 “怕摔,勿壓”的字樣。后來又有一男子走來翻動這些快遞郵件物品,拍攝者注明 “陌生人在隨便翻動郵件”的字樣。
記者注意到,長達兩分多鐘的視頻中,這些男子幾乎全是靠扔擲的方式對待所有包裹和郵件。
網友譴責快遞野蠻行徑
這段視頻一經播出,就引發(fā)了諸多網友的關注,不少網友還根據(jù)自己的經歷,痛陳快遞公司的野蠻行徑。
網友 “阿麥達009”就表示,自己此前曾收過某快遞公司的物品,朋友購買了一對磁盤給自己,專門用塑料膜包好,又加了很多海綿和紙張,并特別注明了 “易碎”、 “小心輕放”,沒想到他收到磁盤時還是裂開了一條大縫, “如果是運輸過程中無意損壞也可以理解,但是看到這些快遞公司野蠻對待郵件的樣子,實在很憤怒!
另一名在網上做生意的賣家則表示: “我們每次發(fā)貨出去都仔細檢查包裝,但還是有人投訴我們賣壞的東西?爝f公司啊,哪怕你多收我錢,也請你小心對待這些物品!”
一些網友還指出,多家快遞公司都有這樣野蠻對待包裹、郵件的行為。記者在網上搜索發(fā)現(xiàn),多個網友都曾拍攝快遞公司分揀包裹、郵件的過程,行徑與這段視頻中如出一轍。
市民呼吁文明分揀投遞
“為什么他們能這么囂張,就是因為他們有 ‘護身符’。”市民羅先生曾兩次收到損壞的快遞物品,以致此后要收取快遞都要求自己上門領取。他表示,一些快遞公司稱用戶可當面打開清點物品好壞,但現(xiàn)在快遞行業(yè)規(guī)則是先簽字后拿包裹,一旦簽字,物品出現(xiàn)損壞就與快遞無關: “這根本就是自相矛盾,快遞公司永遠沒有責任!
“現(xiàn)在很多快遞都是收發(fā)室、門衛(wèi)代收,我們不可能當面驗貨!本W友stella1987的觀點代表了不少市民的心聲:希望有關部門加大對快遞行業(yè)的監(jiān)管力度,也希望快遞公司文明分揀投遞,對顧客的財物負責。
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