理財(cái)周報(bào)零售銀行實(shí)驗(yàn)室研究員 滑明飛/文
登陸一家銀行網(wǎng)站,可以實(shí)現(xiàn)近30家銀行賬戶的管理是央行此次上線的超級(jí)網(wǎng)銀(第二代支付系統(tǒng))最核心的亮點(diǎn)。這對(duì)于擁有多個(gè)銀行網(wǎng)銀賬戶的客戶來說,無疑省去了不少麻煩。
但并不是每一位客戶都可以享受到這個(gè)服務(wù),很多銀行都設(shè)置了一定的門檻,并且客戶需要同時(shí)滿足連接銀行雙方的條件才可操作。此外,客戶在對(duì)賬戶實(shí)現(xiàn)“一站式”管理的同時(shí),銀行對(duì)轉(zhuǎn)賬費(fèi)用的收取依然“各自為政”。
理財(cái)周報(bào)記者走訪廣州多家銀行發(fā)現(xiàn),超級(jí)網(wǎng)銀目前的跨行查詢功能全部免費(fèi),但轉(zhuǎn)賬方面大部分銀行已開始收費(fèi),招行的超級(jí)網(wǎng)銀單筆收費(fèi)甚至比普通網(wǎng)銀高出48元,建行則依然按照普通網(wǎng)銀的轉(zhuǎn)賬標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。而中信、民生和光大銀行暫時(shí)不收取任何費(fèi)用。
銀行設(shè)門檻:不是每個(gè)客戶都可體驗(yàn)超級(jí)網(wǎng)銀
8月30日,超級(jí)網(wǎng)銀在北京、廣州、深圳和天津四地上線試運(yùn)行,但理財(cái)周報(bào)記者9月1日下午致電多家銀行發(fā)現(xiàn),目前四大國(guó)有銀行中,在廣州開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的只有建行,其他三家銀行都表示,暫無接到相關(guān)通知。在使用區(qū)域方面,中信、光大等銀行則表示,沒有區(qū)域限制,全國(guó)都可以使用。
值得注意的是,目前很多體驗(yàn)超級(jí)網(wǎng)銀的客戶都會(huì)發(fā)現(xiàn)銀行網(wǎng)站頁面明明羅列著可以鏈接進(jìn)入的銀行,但在操作時(shí)會(huì)有諸如“對(duì)方行登錄狀態(tài)非法"、"對(duì)不起,您暫時(shí)無法使用該功能!"的提示。據(jù)記者了解,造成這種結(jié)果的原因可能是對(duì)方銀行未上線,或者是客戶不符合條件。
"您在使用我行的超級(jí)網(wǎng)銀時(shí),要提前咨詢一下要鏈接的銀行,看看您是否符合他們的條件,因?yàn)橹挥须p方都認(rèn)證了您的資格才可以使用。"建行的一位工作人員提醒記者。民生銀行、交通銀行等也表示,在使用前要咨詢鏈接銀行看是否符合條件。
據(jù)了解,建行目前規(guī)定只有高級(jí)版網(wǎng)銀的客戶才可使用;中信銀行則只針對(duì)擁有移動(dòng)證書(UK)客戶開放;交行表示超級(jí)網(wǎng)銀只有注冊(cè)版的網(wǎng)銀客戶才可以使用;民生銀行也只認(rèn)證貴賓版網(wǎng)銀客戶,大眾版客戶還無法體驗(yàn)這一系統(tǒng)。
同時(shí)也有像光大銀行一樣,對(duì)辦理了該行網(wǎng)銀的客戶在全國(guó)各地都可以使用超級(jí)網(wǎng)銀。
收費(fèi)各行自定,招行收費(fèi)不減反漲最高差48元
超級(jí)網(wǎng)銀“一站式”的賬戶管理方式省去了客戶很多麻煩,但在方便的同時(shí),收費(fèi)仍是客戶最關(guān)心的問題。
“超級(jí)網(wǎng)銀的收費(fèi)定價(jià)不是央行統(tǒng)一規(guī)定的,而是由商業(yè)銀行自己制定標(biāo)準(zhǔn)。”一位國(guó)有銀行電子銀行部門負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報(bào)記者。就此,理財(cái)周報(bào)記者咨詢了多家銀行的超級(jí)網(wǎng)銀收費(fèi)情況。
建行的超級(jí)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬和普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同,為每筆轉(zhuǎn)賬金額的0.5%,最低2元,最高50元。光大銀行則收取每筆轉(zhuǎn)賬額度的0.15%手續(xù)費(fèi),最低5元,最高15元。
值得注意的是招商銀行的“超級(jí)網(wǎng)銀”收費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)高于普通網(wǎng)銀�!俺�(jí)網(wǎng)銀無論本地還是異地跨行,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為轉(zhuǎn)賬金額的0.6%,最低5元,最高50元�!闭行幸晃还ぷ魅藛T表示。
據(jù)悉,招商銀行的普通網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬有兩種方式:普通轉(zhuǎn)賬同城收費(fèi)僅為2元/筆,快速轉(zhuǎn)賬同城僅為3元/筆。假如轉(zhuǎn)賬金額為10000元,選擇"超級(jí)網(wǎng)銀"的費(fèi)用比普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬分別高出48元和47元。
目前,超級(jí)網(wǎng)銀處于試用期,雖然有很多銀行已經(jīng)開始收費(fèi),但是仍有部分銀行表示暫不收費(fèi)。中信銀行、交通銀行、民生銀行都表示,在試運(yùn)行期間暫不收費(fèi),至于什么時(shí)候開始收費(fèi),收多少,要等通知下來才知道。
各行手續(xù)費(fèi)向低價(jià)趨同
“試運(yùn)營(yíng)大概持續(xù)一個(gè)月,到9月30日結(jié)束,因此以后如何收費(fèi)現(xiàn)在還確定不了�!睎|莞銀行的一位工作人員也表示。
“目前是先講技術(shù),后講收費(fèi)�!币陨想娮鱼y行部門負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報(bào)記者,“隨著運(yùn)行的穩(wěn)定,以后在定價(jià)上會(huì)有變化。”
相關(guān)閱讀