自今年1月內(nèi)地首家團購網(wǎng)站滿座網(wǎng)上線之后,網(wǎng)絡團購概念在中國飛速升溫。當不少人還在用“百團大戰(zhàn)”來形容眼下網(wǎng)絡團購業(yè)的躥紅程度時,19日發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)絡團購調(diào)查報告》(下稱《報告》)卻顯示,截至8月底,國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡團購企業(yè)數(shù)量已達到1215家,是一場名副其實的“千團混戰(zhàn)”。雨后春筍,涇渭分明短短不到一年時間,網(wǎng)絡團購行業(yè)發(fā)展之迅猛,在國內(nèi)電子商務領域?qū)崒俸币。《報告》顯示,今年1月內(nèi)地首家團購網(wǎng)站上線后,當月即有53家網(wǎng)站跟風投身網(wǎng)絡團購。至3月份,團購網(wǎng)站數(shù)量輕松過百,增至154家。8月底更是由7月份的732家猛增至1215家,其中還不包括尚未開團或已倒閉的256家團購網(wǎng)站,及剛開團或開團次數(shù)很少的小型團購網(wǎng)站。隨著競爭的日趨激烈,《報告》預計,至今年12月份,團購網(wǎng)站數(shù)量有望達到880家左右。
經(jīng)濟導報記者注意到,在團購網(wǎng)站市場交易份額中,排名前14位的網(wǎng)站共占有93.9%的市場份額,其余超過1200家網(wǎng)站只能競逐剩余的6.1%。其中,拉手網(wǎng)以20%的國內(nèi)市場份額占據(jù)首位,美團網(wǎng)以19.8%緊隨其后,而糯米網(wǎng)則以10.3%份額位列第三。這3家主要團購網(wǎng)站的市場占有率就已超過50%。在這樣激烈的競爭中,生存壓力之大可想而知。行業(yè)瓶頸在網(wǎng)絡團購行業(yè)飛速發(fā)展的同時,也暴露出缺乏行業(yè)規(guī)范、準入門檻低、團購網(wǎng)站良莠不齊的現(xiàn)實。“爆發(fā)式增長”開始遭遇誠信危機,團購陷阱頻現(xiàn),導致售后無法保障,消費者維權難。消費者對團購的誠信不斷產(chǎn)生疑慮,這也成為制約網(wǎng)絡團購行業(yè)發(fā)展的瓶頸。據(jù)調(diào)查,目前有50%的團購網(wǎng)站存在批量用戶投訴的問題。有業(yè)內(nèi)人士指出,由于團購運作中信息透明度較低,團購網(wǎng)站遇到的最大阻礙就是誠信問題。中國電子商務研究中心分析師、《報告》的編制者之一方盈芝表示,網(wǎng)絡團購與網(wǎng)購一樣,容易發(fā)生信息不對稱的道德風險。目前我國的網(wǎng)絡團購行業(yè)尚處于“爆發(fā)式”的“草根瘋長期”,各網(wǎng)站的誠信和服務水準良莠不齊 ,而我國現(xiàn)行法律對網(wǎng)絡團購的監(jiān)管,也尚處于真空期。山東市場待開發(fā)
《報告》顯示,在團購網(wǎng)站的分布上,數(shù)量最多的城市為北京,之后依次為上海、深圳、廣州、杭州。顯然,目前各團購企業(yè)主要集中在經(jīng)濟較為發(fā)達的“一線城市”。此外,成都、武漢、南京、天津、西安、長沙、重慶、沈陽等電子商務普及程度較高的城市,也是團購網(wǎng)站的主要競爭市場。山東省內(nèi)的兩大主要城市濟南和青島,在《報告》中并未被提及。導報記者登錄了市場占有份額排名前八的團購網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)其中只有兩家在濟南或青島上線。幾家市場份額排名靠前的團購網(wǎng)站相關負責人均表示,目前公司并沒有在山東上線的計劃,但是當?shù)叵M者可以通過網(wǎng)站的互動功能表達網(wǎng)絡團購意愿,在市場達到一定規(guī)模時,網(wǎng)站會考慮開通相關服務!秷蟾妗凤@示,團購網(wǎng)站的經(jīng)營領域主要集中在服務行業(yè)。其中,休閑娛樂、食品餐飲是最受歡迎的兩類,約占一半份額。在細分領域,最受追捧的網(wǎng)絡團購項目為餐廳、自助餐、KTV、酒吧、演出、電影、游樂游藝等。山東省內(nèi)城市網(wǎng)絡團購的相對滯后,也在某種程度上反映出我省相關服務業(yè)發(fā)展的滯后。事實上,雖然經(jīng)濟較發(fā)達的一線城市發(fā)展網(wǎng)絡團購有一定優(yōu)勢,但目前在這些地方已開始出現(xiàn)網(wǎng)絡團購競爭過于激烈的狀況,甚至出現(xiàn)多家團購網(wǎng)站的“同城大戰(zhàn)”。中國電子商務研究中心主任曹磊對導報記者表示,“對想進行全國擴展的團購網(wǎng)站而言 ,可把開發(fā)目標瞄準競爭不激烈或未開發(fā)的市場,如長沙、沈陽、溫州等‘二三線城市’。”
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