本報訊(記者袁國禮)從今天起網店將履行實名制。國家工商總局昨天發(fā)布11條領導看法，請求全國工商對網店展開一次全面普查。今后將建立網上花費投訴舉報平臺，重點查處網店銷售假貨等。

　　從今天起，《網絡商品交易及有關服務行動管理暫行措施》(下稱《措施》)全面施行，為此，國家工商總局請求各地采用措施，貫徹實行該《措施》。由于網上商品交易的特別性，工商將施行全國聯(lián)網一體化的“以網管網”監(jiān)管措施。各地工商部門將對網店開展一次全面普查，重點查清網絡交易平臺創(chuàng)辦的情況，并建立檔案和電子數(shù)據(jù)庫，以備將來監(jiān)管。

　　國家工商總局表現(xiàn)，在網上發(fā)明的網店虛偽信息、網上花費訛詐行動等，將及時以網絡市場預警信息的情勢向社會發(fā)布。工商部門將把網上銷售假冒偽劣商品和明令禁止商品作為查處重點，加大打擊。由于網店商戶隱藏性強、違法行動跨區(qū)域、違法主體認定難度大、違法證據(jù)易刪除修正等特點，工商部門將研究建立相干制度和措施，合理界定網絡違法案件管轄權，建立跨區(qū)域聯(lián)動辦案機制，建立高低聯(lián)動、左右互動的網絡案件查處信息平臺，建立電子證據(jù)保全制度和措施，嚴格打擊各種違法行動。通過建立網上花費投訴舉報平臺、領導監(jiān)督網店建立花費者權益保護制度和措施等多種情勢，多方位開辟花費保護渠道，及時受理花費投訴舉報。

　　目前，制約網上商品交易的重要瓶頸是信用系統(tǒng)的缺失。工商部門將鼓勵支撐以誠信為核心的行業(yè)自律，鼓勵支撐網絡交易平臺供給公平公平的信用評估服務，建立信用評價系統(tǒng)、信用披露制度等，并將信用監(jiān)管作為監(jiān)管的基礎方法和手段。

　　國家工商總局承認，面對眾多的新情況、新問題，作為首部規(guī)范的《措施》不可能將所有問題都予以解決。各地省級工商部門可以根據(jù)《措施》制定實行領導看法。