收入確實(shí)越來越好，但Alexa的數(shù)據(jù)卻顯示不那么樂觀。提前開放第三方利用加強(qiáng)黏性和創(chuàng)新力是一個(gè)措施，但它面臨的最大問題是：它已經(jīng)不是一匹黑馬了。
文｜CBN記者 王雅
開心網(wǎng)有了新動(dòng)作——5月中旬，他們首次引入了第三方開發(fā)的組件，除了X世界、德克薩斯撲克等游戲，還包含機(jī)票、駕照理論測(cè)驗(yàn)、團(tuán)購(gòu)等生活類利用。
這步棋有些讓人意外。就在去年11月，開心網(wǎng)的開創(chuàng)人程炳皓還明白表現(xiàn)，一年之內(nèi)不會(huì)考慮開放第三方利用，如今時(shí)間剛過去半年，他就轉(zhuǎn)變了主意。
一些人猜測(cè)，這是開心網(wǎng)急著緩解收入壓力。“其實(shí)正相反，闡明我們不差錢了�！遍_心網(wǎng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)和對(duì)外關(guān)系的副總經(jīng)理郭巍說，“做這些東西需要很多成本，服務(wù)器、帶寬、人力成本等等。”
這家公司可能的確不太缺錢，它已經(jīng)是中國(guó)第一家盈利的SNS網(wǎng)站。業(yè)內(nèi)傳言，開心網(wǎng)2010年的廣告銷售目標(biāo)是2億元�！岸际怯瀭鳎覀儍�(nèi)部其實(shí)沒有定任何銷售目標(biāo)。”公關(guān)經(jīng)理苑麗萍說，“不過，收入其實(shí)會(huì)超過這個(gè)數(shù)吧。”
這個(gè)數(shù)字恐怕要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相形見絀。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》懂得，目前MySpace的聚友網(wǎng)收入范圍還很小，51.com最近一年的收入約為3000萬元。此外，千橡團(tuán)體旗下的人人網(wǎng)情況比較特別，它和貓撲網(wǎng)的廣告放在一起捆綁銷售，兩者加起來的廣告收入在1億元左右。
2008年3月開端投入運(yùn)營(yíng)的開心網(wǎng)去年底就基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，這在很大程度上得益于它的初始用戶群：公司人。憑借爭(zhēng)車位、奴隸買賣這樣“不用動(dòng)腦的白癡游戲”，疲憊而煩悶的公司人可以輕松地消磨時(shí)間，開心網(wǎng)迅速上位。而公司人本就是最受廣告主歡迎的人群，這些小游戲也因此成為廣告主趨之若鶩的目標(biāo)。
在開心網(wǎng)大筆的廣告收入中，多數(shù)都以“植入+品牌賬戶+硬廣”的情勢(shì)打包銷售。前兩者2/3，剩下的1/3來自硬廣。植入廣告最受廣告主歡迎，尤其是在開心網(wǎng)目前最火的轉(zhuǎn)帖和花園、牧場(chǎng)以及開心餐廳等游戲組件里。品牌賬戶則是讓一些品牌成為機(jī)構(gòu)用戶，普通用戶成為品牌粉絲，就可以不斷獲知相干的動(dòng)態(tài)信息，開心網(wǎng)則對(duì)這些品牌按季度收費(fèi)。
其實(shí)程炳皓還是沒在廣告銷售上投入多大成本。2008年10月，第一個(gè)廣告銷售人員進(jìn)入開心網(wǎng)，2009年5月增加到兩個(gè)，到現(xiàn)在，它的廣告銷售部門還是只有十幾個(gè)人，其中真正的銷售只有五六個(gè)，另外還有七八個(gè)是廣告策劃人員，甚至廣告銷售部門負(fù)責(zé)人孫楠的職位名稱都是策劃總監(jiān)。
這樣的人員設(shè)置與開心網(wǎng)對(duì)廣告的態(tài)度密切相干。由于大部分廣告都是植入式的，如何奇妙地植入品牌達(dá)到廣告后果，同時(shí)又不損害用戶體驗(yàn)，是最大的問題—泛濫又生硬的廣告損壞用戶體驗(yàn)，造成用戶流失，這是程炳皓最擔(dān)心的事情。正因如此，開心網(wǎng)尤其器重廣告情勢(shì)策劃，銷售人員在與客戶談過之后，全都需要經(jīng)過產(chǎn)品部門拍板敲定。
除此以外，程炳皓還立下規(guī)矩，一款游戲只能植入一個(gè)品牌，并且必定要等這個(gè)游戲的用戶基礎(chǔ)堅(jiān)固之后。當(dāng)然，與夢(mèng)龍合作的“非常禮遇”這種完整以品牌推廣為目標(biāo)的游戲組件除外。即使是硬廣，郭巍也強(qiáng)調(diào)，“我們的廣告環(huán)境特別好，每個(gè)頁(yè)面上只有一個(gè)廣告位，不影響用戶體驗(yàn)。”
發(fā)展用戶、完善用戶體驗(yàn)，這是一年前廣告收入剛開端爆發(fā)時(shí)程炳皓為開心網(wǎng)定下的重點(diǎn)。
一年后的現(xiàn)在，發(fā)展用戶的任務(wù)已經(jīng)不那么緊急了。幾乎就在推出第三方組件的同時(shí)，開心網(wǎng)發(fā)布注冊(cè)用戶超過8000萬。這個(gè)數(shù)字在去年5月份是2500萬，8月是4000萬，到11月份就飆升到7000萬，然后“去年12月到今年5月是8000萬�！惫≌f。但他強(qiáng)調(diào)更重視活潑用戶數(shù)，現(xiàn)在是2000萬左右，很穩(wěn)固�！斑@是在總用戶數(shù)增加到六七千萬的時(shí)候達(dá)到的，到現(xiàn)在還是這個(gè)數(shù)字�！�
但實(shí)際情況可能并不像他們自己聲稱的那樣樂觀。Alexa的數(shù)據(jù)顯示，開心網(wǎng)最近半年的流量浮現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì)，最近3個(gè)月用戶量、頁(yè)面訪問量分辨降落25%和40%，人均頁(yè)面訪問量也從春節(jié)的40個(gè)跌至25個(gè)左右。
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