相對(duì)于支付寶四處出擊的好胃口,易寶在特定行業(yè)的深耕使其獲得目前的成功。2009年,易寶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,公司也搬入北京CBD核心腸段的萬通中心,辦公面積增加到4000平方米。電子支付的商業(yè)模式清楚,“其實(shí)從你做的第一天就知道怎么掙錢。支付的商業(yè)模式、盈利模式很簡(jiǎn)略,就是交易手續(xù)費(fèi)”。
余晨也很明白掙錢與否的要害在于交易范圍。
相比支付寶3億注冊(cè)用戶,易寶支付在用戶數(shù)量上的劣勢(shì)明顯,不過余晨信任,支付寶本身的用戶黏性有限,其用戶黏性重要來自淘寶。因此,易寶將更多精力放在如何將行業(yè)解決計(jì)劃做透,“將來通過跟商家的合作反過來影響用戶!
怎么看待超級(jí)網(wǎng)銀,它的呈現(xiàn)會(huì)讓你們下降在基礎(chǔ)范疇的投入嗎?
余晨:這些東西確定是會(huì)有個(gè)過渡,不會(huì)一夜之間到位,而且我們也不是說今天才知道這個(gè)消息。二代網(wǎng)銀推廣還有很多現(xiàn)實(shí)問題,比如大銀行是不是愿意? 首先我的一個(gè)觀點(diǎn),網(wǎng)銀跟支付是兩回事,超級(jí)網(wǎng)銀或者說二代網(wǎng)銀更多是針對(duì)銀行。但即使在銀行里邊,也有利益分配的問題。對(duì)小銀行來講,就跟當(dāng)時(shí)銀聯(lián)推廣一樣,可能會(huì)在大銀行受到必定的阻力,因?yàn)榇筱y行的網(wǎng)點(diǎn)更多,而它對(duì)小銀行幫助更大。
除了超級(jí)網(wǎng)銀,易寶目前還關(guān)注什么問題?
余晨:前一段大家比較關(guān)注移動(dòng)支付,但這家講的移動(dòng)支付跟那家講的移動(dòng)支付完整是兩個(gè)概念。比如中國(guó)移動(dòng)講的移動(dòng)支付跟我們講的移動(dòng)支付完整不是一回事。它講的更多是像公交卡現(xiàn)場(chǎng)支付,面對(duì)面交易,而第三方平臺(tái)講的移動(dòng)支付更多是遠(yuǎn)程支付,類似于互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī)上的支付,不需要跟買家像零售產(chǎn)品那樣進(jìn)行當(dāng)面交易。
你怎么看待第三方支付市場(chǎng)目前的競(jìng)爭(zhēng)階段?
余晨:大家的策略不一樣,比如支付寶不用在乎利潤(rùn),它免費(fèi)培養(yǎng)市場(chǎng),前兩年它確實(shí)這么做了。對(duì)我們來講是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè),盈利可能會(huì)更重要。我們應(yīng)當(dāng)是支付公司第一批盈利的企業(yè)。我還有一個(gè)觀點(diǎn),最大的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)不是行業(yè)內(nèi)部的,而是跟這些傳統(tǒng)支付方法的競(jìng)爭(zhēng),也是跟現(xiàn)金,跟貨到付款,跟郵局匯款的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿侩娮又Ц兜谋P子在全國(guó)的商業(yè)交易總額里面占的比例太小了,它發(fā)展的空間還是非常大的。也就是說,現(xiàn)在大多數(shù)的交易還不是用電子支付的方法,而是用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行,所以最大的競(jìng)爭(zhēng)或者最大的增加空間其實(shí)不是說我從你的手里搶或者你從他的手里搶,而是從傳統(tǒng)的處所搶。當(dāng)務(wù)之急是把蛋糕做大,而且即使大家今天在這個(gè)盤子里玩的人,模式跟角度都完整不一樣。大家基本的定位是不一樣的,支付寶可能更多是阿里巴巴團(tuán)體的用戶資源、市場(chǎng)資源很強(qiáng),它是一般性的籠罩所有面的支付工具,而我們更多是強(qiáng)調(diào)行業(yè)增值服務(wù)跟完整解決計(jì)劃。
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