本報濟寧6月16日訊(記者李蕊 通信員
辛虎)火車票價、列車剩余票額、各趟列車發(fā)車的正晚點等信息通過網(wǎng)站就可以及時查詢到。記者獲悉,從6月16日開端,兗州、濟寧、鄒城三火車站開通了便民服務(wù)網(wǎng)站,同時也結(jié)束了火車站列車信息歷來只能通過電話、車站窗口查詢的歷史。
采訪中,兗州車務(wù)段工作人員告訴記者,以往市民在出行前要查詢鐵路出行信息,只能通過撥打熱線電話或親自到車站服務(wù)窗口問詢兩種方法進(jìn)行,非常不便。尤其是節(jié)假日、春運、暑運客流高峰時,問詢電話和窗口更是繁忙。為懂得決這一問題,從今年年初開端,鐵路部門便著手籌備建立各車站的便民服務(wù)網(wǎng)站。經(jīng)過幾個月的努力,兗州、濟寧、鄒城三火車站便民網(wǎng)站正式開通了。
市民只需打開所要查詢的車站便民網(wǎng)址,便可在網(wǎng)站內(nèi)查詢到車站所有的列車時刻表。輸入發(fā)站、到站點還可以查詢到詳細(xì)的列車信息。對于旅客最為關(guān)心的剩余票額情況、列車正晚點信息、票價情況也都能在網(wǎng)上查到,還可以查詢達(dá)到車站的公交線路、旅客旅行常識、服務(wù)指南等內(nèi)容。鐵路便民服務(wù)網(wǎng)的開通將徹底解決旅客咨詢難的問題。此外,記者還懂得到,如市民有其他問題需要咨詢或投訴,也可以在網(wǎng)上直接操作,由車站專業(yè)人員解答問題或接收投訴,并及時在網(wǎng)上頒布信息。
目前濟寧地區(qū)已開通的三個火車站的便民服務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)址為:(兗州火車站)http://yzhcz.jn001.com(濟寧火車站)http://jnhcz.jn001.com(鄒城火車站)http://zchcz.jn001.com