本報訊(記者陳斯)今后，小區(qū)物業(yè)處于“真空”無人管理時，街道可組織啟動應急物業(yè)服務，保障業(yè)主基本生活秩序。上午記者了解到，應急物業(yè)按正常物業(yè)收費。

　　市住建委昨天公布了《北京市物業(yè)項目交接管理辦法(征求意見稿)》。即日起至9月13日，社會各界可通過市住建委網站(www.bjjs.gov.cn )提出意見和建議。該辦法將于“十一”前正式發(fā)布。

　　無論是建設單位還是物業(yè)服務企業(yè)，誰主動提出交接意愿，都須提前3個月告知，并將協(xié)商決議告知當地街道。

　　建設單位、物業(yè)服務企業(yè)應在60日內與全體業(yè)主完成交接，并撤出物業(yè)管理區(qū)域。如與原物業(yè)單位繼續(xù)合作的，應當提前30日簽訂物業(yè)服務合同。物業(yè)公司決定不提供服務，撤出小區(qū)，需要提前3個月書面告知業(yè)主。

　　如因業(yè)主尚未確定新物業(yè)、建設方物業(yè)企業(yè)單方撤離等原因，導致小區(qū)物業(yè)突然“真空”的情況時，物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應會同相關部門，在2個工作日內組織提供應急物業(yè)服務。

　　物業(yè)服務企業(yè)不履行交接義務、不按規(guī)定交接、擅自停止物業(yè)服務、拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域、強行接管的，《北京市物業(yè)管理辦法》中明確規(guī)定，可處以最高10萬元處罰。

　　若交接沖突，物業(yè)服務企業(yè)及其保安員采用暴力或以暴力相威脅的手段處置交接糾紛，扣押、沒收他人證件、財物等行為，由公安機關依法處罰。

　　名詞解釋

　　物業(yè)交接：指建設單位或物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間，對物業(yè)共用部分進行查驗交接，移交和承接物管資料。物業(yè)項目交接包括建設單位與全體業(yè)主之間的交接、物業(yè)服務企業(yè)與全體業(yè)主之間的交接。即新房業(yè)主入住前與建設單位的交接，以及入住后更換物業(yè)時的交接環(huán)節(jié)。

　　應急物業(yè)“比”正常物業(yè)

　　服務：只提供基本的生活服務

　　應急物業(yè)服務與正常物業(yè)服務不同，只提供維持業(yè)主基本生活的物業(yè)服務事項，僅限于二次供水、垃圾清運、電梯運行等，費用由全體業(yè)主承擔，業(yè)委會應當協(xié)助收取。

　　應急物業(yè)服務的期限一般不超過3個月，應急服務期間業(yè)主應當共同決定下一步的物業(yè)管理方式和內容。

　　費用：業(yè)主按正常物業(yè)費交納

　　應急物業(yè)服務可專門成立應急物業(yè)服務隊、指定或者聘請物業(yè)服務企業(yè)等。服務內容、服務收費、服務期限等相關內容須在物業(yè)管理區(qū)域內公告，費用由全體業(yè)主承擔，業(yè)主委員會應協(xié)助收取。

　　今天上午，相關物業(yè)專家告訴記者，“應急物業(yè)是臨時性的，用來維持小區(qū)最低限度的運行。不能由政府為個別小區(qū)的物業(yè)服務買單，所以應急物業(yè)不會是免費的。”這意味著業(yè)主仍按正常物業(yè)費交納。