追訪
10月1日起，北京市業(yè)主決定共同事項(xiàng)公共決策平臺(tái)將啟用。今后，業(yè)主決定共同事項(xiàng)時(shí)，需憑與房屋對(duì)應(yīng)的一卡通來(lái)投票。那么，“業(yè)主一卡通”該如何領(lǐng)取，又該如何使用呢？對(duì)此，記者采訪了北京市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人。
【領(lǐng)取】
“業(yè)主一卡通”怎么領(lǐng)�。�
業(yè)主可以自己持房本到光大銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
北京市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從今天開(kāi)始，就將免費(fèi)發(fā)放“業(yè)主一卡通”，無(wú)論新舊小區(qū)，都可以免費(fèi)領(lǐng)取。
已入住小區(qū)可由物業(yè)領(lǐng)取
對(duì)于今年10月1日后入住的城六區(qū)新建住宅小區(qū)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)在業(yè)主辦理入住手續(xù)前，到光大銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)該小區(qū)房屋的一卡通，并在辦理入住手續(xù)前，將一卡通發(fā)放給業(yè)主�？紤]到遠(yuǎn)郊區(qū)縣光大銀行網(wǎng)點(diǎn)有限，遠(yuǎn)郊區(qū)縣新小區(qū)的開(kāi)發(fā)商，可以到北京市農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)一卡通。
而在今年10月1日前就已入住的小區(qū)，可由業(yè)委會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一到光大銀行或北京市農(nóng)村商業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，再發(fā)給業(yè)主。業(yè)委會(huì)或物業(yè)企業(yè)申領(lǐng)業(yè)主卡前，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主決定共同事項(xiàng)公共決策平臺(tái)錄入業(yè)主信息。
“老小區(qū)的業(yè)主，如果小區(qū)還沒(méi)有業(yè)委會(huì)，或者不愿意等物業(yè)公司來(lái)統(tǒng)一領(lǐng)取，也可以自己持房本到光大銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取一卡通，由銀行錄入業(yè)主相關(guān)信息。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
二手房過(guò)戶須轉(zhuǎn)交一卡通
此外，二手房的買賣中，售房人應(yīng)當(dāng)在房屋過(guò)戶時(shí)，將該套房屋的一卡通交給購(gòu)房人。購(gòu)房人在辦理房屋轉(zhuǎn)移登記后，應(yīng)及時(shí)登錄決策平臺(tái)變更一卡通對(duì)應(yīng)的業(yè)主信息。“這體現(xiàn)了一房對(duì)一卡的原則。如果老房主沒(méi)有將一卡通交給新房主，新房主可申請(qǐng)掛失，再領(lǐng)取新的一卡通。”
他表示，預(yù)計(jì)兩到三年的時(shí)間，一卡通將推廣到全市各個(gè)小區(qū)，每戶業(yè)主都將領(lǐng)到一卡通。
【用途】
“業(yè)主一卡通”有什么用？
業(yè)主可持卡對(duì)小區(qū)共同事項(xiàng)投票，水電氣費(fèi)有望用一卡通繳
據(jù)介紹，不僅業(yè)主的投票表決需要使用一卡通，而且一卡通還將取代公共維修資金查詢卡的功能，將來(lái)所有與房屋有關(guān)的消費(fèi)，都可以使用一卡通來(lái)完成。
發(fā)卡超50%可成立業(yè)主大會(huì)
“一卡通是一房一卡，認(rèn)卡不認(rèn)人。業(yè)主以卡號(hào)和密碼登錄決策平臺(tái)，可以本人登錄投票，也可以委托他人登錄投票。只要投了票，就認(rèn)定是該房屋業(yè)主所投。卡如果丟失了，可以掛失補(bǔ)辦。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
他表示，使用一卡通來(lái)決定業(yè)主共同事項(xiàng)，可以使業(yè)主大會(huì)的成立時(shí)間大大提前。“業(yè)主大會(huì)成立需要入住率達(dá)到50%以上，過(guò)去50%的認(rèn)定是實(shí)際入住率，有了一卡通后，只要卡發(fā)到了業(yè)主手里，就可以認(rèn)定是入住了。只要有50%以上的卡發(fā)放了，就可以成立業(yè)主大會(huì)。”
不過(guò)他也表示，業(yè)主一卡通雖然是全市普及，但在業(yè)主決策中，并非是強(qiáng)制使用。業(yè)主如果認(rèn)為很便利，可以使用；但如果堅(jiān)持選擇開(kāi)會(huì)或書(shū)面征求意見(jiàn)，也是允許的。
可預(yù)存物業(yè)服務(wù)費(fèi)
此外，業(yè)主一卡通還具備多項(xiàng)功能，將來(lái)新小區(qū)的業(yè)主在入住時(shí)，需要先在一卡通內(nèi)預(yù)存不超過(guò)12個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如果前期物業(yè)服務(wù)期間，遇到開(kāi)發(fā)商可以收取物業(yè)費(fèi)的4種情況，開(kāi)發(fā)商可以從一卡通中劃轉(zhuǎn)物業(yè)費(fèi)。預(yù)存卡中的物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的利息歸業(yè)主所有。
今后有望實(shí)現(xiàn)跨行結(jié)算
“業(yè)主一卡通是一張借記卡，將來(lái)所有與房屋有關(guān)的消費(fèi)，都可通過(guò)一卡通來(lái)完成。目前，一卡通已經(jīng)覆蓋公共維修資金查詢卡的功能。此外，一卡通也已實(shí)現(xiàn)了一卡多賬戶，將來(lái)的水、電、氣、熱繳費(fèi)，都可以通過(guò)一卡通來(lái)完成。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
一些市民可能會(huì)提出，光大銀行的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率無(wú)法滿足所有業(yè)主的需要，有些業(yè)主繳費(fèi)可能會(huì)不方便。對(duì)此，相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前正在研究與各銀行合作，將來(lái)的一卡通有望具有類似銀聯(lián)卡的跨行結(jié)算功能，即業(yè)主可以通過(guò)任意一家銀行賬戶來(lái)繳費(fèi)，繳費(fèi)款會(huì)自動(dòng)劃轉(zhuǎn)到一卡通上，完成最后的繳費(fèi)。
【用法】
“業(yè)主一卡通”怎么用？
五種投票方式可供選擇，包括網(wǎng)上投票、電話投票等
業(yè)主怎么使用一卡通來(lái)進(jìn)行投票表決？該負(fù)責(zé)人介紹，上網(wǎng)、電話語(yǔ)音、銀行自助繳費(fèi)機(jī)、人工幫助、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助這五種表決方式都可選擇。
網(wǎng)絡(luò)投票 業(yè)主可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接登錄決策平臺(tái)，網(wǎng)址是http://210.75.213.230/fwaqyzjc/。進(jìn)入決策平臺(tái)登錄頁(yè)面，在用戶類型中選擇“業(yè)主”，輸入一卡通的用戶名和密碼，就可登錄。登錄后，頁(yè)面有投票、發(fā)起投票、查詢等選項(xiàng)。進(jìn)入“投票”頁(yè)面后，業(yè)主可以選擇自己需要投票的事項(xiàng)，進(jìn)行投票；進(jìn)入“發(fā)起投票”頁(yè)面，可填寫要發(fā)起決策的事項(xiàng)；選定“參與投票”的業(yè)主，投票前，所有參與此事項(xiàng)投票的業(yè)主都會(huì)收到短信提醒；進(jìn)入“查詢”頁(yè)面，業(yè)主可以查詢到某一投票事項(xiàng)的投票結(jié)果。
通過(guò)光大銀行的自助繳費(fèi)機(jī)投票 每一臺(tái)繳費(fèi)機(jī)的初始頁(yè)面都有“業(yè)主一卡通”選項(xiàng)，如果選擇該選項(xiàng)，則將被要求插入一卡通。選擇“我要投票”選項(xiàng)，按照提示可以完成投票。
電話投票 有兩種方式。業(yè)主可撥打62960000，選擇語(yǔ)音服務(wù)或人工服務(wù)。按照語(yǔ)音提示或讓聯(lián)通工作人員幫助，完成投票。語(yǔ)音電話是24小時(shí)服務(wù)；人工幫助的服務(wù)時(shí)間為每天9時(shí)至12時(shí)、13時(shí)至18時(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助 如果業(yè)主不能上網(wǎng)，也沒(méi)有電話，街道辦事處、鄉(xiāng)政府、物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)提供互聯(lián)網(wǎng)及電話設(shè)備，為業(yè)主提供現(xiàn)場(chǎng)表決的條件。
據(jù)了解，此次并沒(méi)有實(shí)行短信表決的方式，是因?yàn)槎绦疟頉Q容易造假，而且也不易確認(rèn)是不是業(yè)主發(fā)的短信。