“十一”黃金周歷來都是家電銷售的旺季,隨著氣溫的逐漸降低,洗衣機開始成為家電賣場的銷售寵兒,一些洗衣機廠商也趁機促銷、瘋狂降價。記者從國美、蘇寧等大型家電賣場了解到,國慶期間,各大洗衣機品牌均做出大規(guī)模降價,其中尤以美的為甚,降價幅度甚至達到四成,然而一味降價不僅沒起到預(yù)計的效果,反而讓市場份額暴跌16.5%。
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,美的滾筒的市場份額已經(jīng)跌至2.5%,而就在幾個月前這一數(shù)字曾經(jīng)達到19%。16.5%的跌幅讓人不禁感慨:低價只能保證短期銷量,卻無法為品牌贏得市場。不是市場不接受低價商品,而是低價的背后卻藏著很大的貓膩。
記者獲悉,今年4月美的推出多款低價滾筒,其中最引人關(guān)注的要數(shù)低于市場價一半的1499元滾筒MG52-8001。由于滾筒一直都是洗衣機市場的高端產(chǎn)品,價格偏高,美的推出的低價滾筒迅速形成轟動,銷量直線上升。但當(dāng)消費者冷靜下來,才發(fā)現(xiàn)自己上了當(dāng):近日,有鄭州消費者投訴稱,美的1499元滾筒只用了不到半月,就因電腦板不防水而發(fā)生的自然,幸好發(fā)現(xiàn)及時才避免了一場火災(zāi);還有網(wǎng)友在網(wǎng)上投訴,美的洗衣機外殼偷工減料,用手輕輕一按就變了形……一時間,網(wǎng)上關(guān)于該款產(chǎn)品的質(zhì)量投訴越來越多。這種低質(zhì)甚至劣質(zhì)產(chǎn)品對消費者來說無論售價多低都意味著高價,在讓消費者付出不必要的成本同時,也讓美的市場份額出現(xiàn)了迅速下滑。
時代的發(fā)展讓人們消費觀念發(fā)生了變化,一味地追求低價而忽視消費者的核心利益,必然會被市場無情地淘汰掉的。目前中國GDP總量已超過日本成為世界第二大經(jīng)濟體,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入水平的迅速提高,人們在選購商品,特別是耐用消費品時,價格要素不再是影響其購買決策的唯一重要要素。北京用戶張先在接受記者采訪時表示:“我相信一分錢一分貨,羊毛出在羊身上,低價并不能引起我的購買欲望,關(guān)鍵還得看產(chǎn)品。我買洗衣機會先考察產(chǎn)品的功能,品牌,售后服務(wù)等各方面后再擇優(yōu)做出選擇”。
美的一直以來奉行的低價戰(zhàn)略注定了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的下降,在居民的消費行為日趨理性的情況下,依靠低價持續(xù)迷惑消費者是不可能的,當(dāng)消費者認(rèn)清低價的本質(zhì),對品牌將不再信任,給企業(yè)造成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一時的銷售增長所能彌補的。
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