小區(qū)里面有物業(yè)，每天都有保安巡邏，竟然一天一棟樓兩戶居民被盜，居民損失慘重，當(dāng)小偷開第三家的門時被鄰居大爺喝跑，昨天，家住濟(jì)南市黃金時代小區(qū)的業(yè)主張先生提出自己的疑問，業(yè)主被盜，難道物業(yè)就沒有責(zé)任嗎?作為“小區(qū)管家”的物業(yè)是不是該承擔(dān)責(zé)任?

　　一天一棟樓兩戶居民被盜

　　昨天，張先生給記者反映，今年9月底黃金時代小區(qū)二區(qū)九號樓兩戶居民被盜，當(dāng)時這兩家都沒有人，小偷進(jìn)入之后到處翻找，得手之后，小偷又想打開另一家的門鎖，對面出來打水的大爺看見了，順便問了一下干嗎的，對方竟然說是開鎖的，大爺指責(zé)說，人家都不在，你們開什么鎖?小偷才溜走。大爺趕緊通知了物業(yè)公司。

　　張先生告訴記者，這兩家被翻得亂七八糟的，連床墊都給抬起來了，現(xiàn)金首飾等加起來損失好幾萬元。到現(xiàn)在，這個案子都沒有破。已經(jīng)在這個小區(qū)居住了三年的張先生感覺小區(qū)越來越?jīng)]有安全感了，“以前小區(qū)保安巡邏很勤快，現(xiàn)在到小區(qū)來都很少見到保安，大家都覺得很難過。”

　　業(yè)主被盜，物業(yè)是否擔(dān)責(zé)

　　“我們小區(qū)是有物業(yè)的，物業(yè)公司是業(yè)主的管家，業(yè)主被盜，物業(yè)難道就能撇清責(zé)任嗎?他們是不是該承擔(dān)一定的責(zé)任呢?”張先生提出了自己的疑問。記者在該小區(qū)采訪時，不少業(yè)主提出了這樣的質(zhì)疑，物業(yè)保安越來越少，巡邏次數(shù)大大減少，小區(qū)被盜物業(yè)也該給個說法。

　　那么業(yè)主的這種質(zhì)疑是不是有法律依據(jù)呢?昨天，記者采訪了山東豪才律師事務(wù)所的王輝律師，王律師曾經(jīng)參與《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》的起草，對物業(yè)管理方面非常專業(yè)。王律師認(rèn)為，物業(yè)公司與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，合同上應(yīng)該有費(fèi)用測算這一塊兒，其中就有這個小區(qū)聘用多少保安、多少保潔、多少客服，他們的報(bào)酬是多少，成本怎么確定等，也就是說物業(yè)對小區(qū)的服務(wù)應(yīng)該有個標(biāo)準(zhǔn)，如果物業(yè)公司的保安應(yīng)該一天巡邏三次，結(jié)果巡邏兩次，那么就存在一定的責(zé)任，至少物業(yè)公司是沒有盡到其職責(zé)，如果物業(yè)存在過錯，追究責(zé)任就是限額責(zé)任。