眼下很多商家都不約而同的推出了儲值卡消費，顧名思義就是把一定金額存入儲值卡中，在特定的商家進行消費，商家給予一定的優(yōu)惠。今日上午，記者從濱州市場調查了解到，儲值卡在方便消費者的同時也樂了商家，而一些業(yè)內人士表示，消費方便但也存在隱憂，儲值卡不記名、不掛失、不設密碼、處于監(jiān)管盲區(qū)，存在較大使用風險;一旦商家經營出問題，那么商家要面臨“擠兌”，而持卡人將面臨損失。
現狀: 儲值卡消費悄然流行
14日上午，記者從濱州市場調查時發(fā)現，無論是蛋糕店、洗浴中心、還是飾品連鎖店，都不乏儲值卡身影，一些商家在店門口就張貼出了醒目的大廣告牌，標示出“充值100元贈20元代金券，充值200贈50...充值500贈150”等宣傳內容。“現在我們推銷出儲值卡根據金額的不同也會有相應的提成，直接跟我們的業(yè)績掛鉤，所以我們也會根據顧客的消費推銷儲值卡，因為畢竟比單純的打折要合適，充最高金額所贈的代金券也基本是相當于打七三折，而一般顧客也都樂于接受，畢竟常來消費，我們店里的東西還是比較全的。”渤海七路附近一飾品店的銷售人員告訴記者。
據了解，一些商家在為消費者充一定數額金錢后會返給消費者相應的金額，而且根據累計的數額消費者會享受不同的服務與待遇，這可以根據消費者手中所持的“金卡”、“鉆卡”的級別來區(qū)分，儲值卡不記名、不掛失、不設密碼，可以朋友之間共用一張卡。
而由于儲值卡高額預存費用的返還，受到不少年輕消費者青睞，“充值500元可以消費650元的物品，我覺得很實惠就辦理了一張。”一宋姓消費者告訴記者。
分析: 消費者利益不好保證
商家擅自發(fā)行儲值卡是否屬于違規(guī)?14日上午，記者就此事記者咨詢了濱城區(qū)某銀行工作人員，“由于儲值卡只是將資金存入卡里，在特定的商家進行消費，并沒有進入多家商戶的流通范圍，所以銀行無法禁止，也就是使得儲值卡進入監(jiān)管的真空地帶，商家可以隨意發(fā)行且有所泛濫。”上述銀行工作人員表示。
而據本報記者梳理，早在1998年，國務院糾正行業(yè)不正之風，辦公室曾針對各地擅自發(fā)放使用各種代幣券問題，發(fā)出緊急通知進行制止，一度使發(fā)放使用代幣購物券之風得到有效遏制。2005年左右，央行又明確指出了這種以預付手段為目的的儲值卡并不在代金券的范圍之內，代金券是指蘊含一定價值，代替人民幣充當支付手段，用于購物或者消費的一種書面憑證，比如以前商場的“返券”活動，買多少返多少意在促進消費。
儲值卡監(jiān)管的真空使得消費者的利益得不到有效的保障，而且伴隨著風險。業(yè)內人士表示，一旦消費者把錢存入卡內，商家怎么使用是無人監(jiān)管的，一旦商家經營管理不善出現問題，那么消費者就處于相對于弱勢的境地，也只能被動無奈的接受。
一王姓消費者就遇到了類似的問題，“在家附近的一家美容院存入1000元辦了一張美容卡，做了一次面部護理消費了300元，然而過一陣時間后，再去美容院發(fā)現搬家了。”一王姓消費者告訴記者，雖然美容院告知了地址，而由于離家比較遠，非常不便，于是想退卡，但商家一再推諉，電話打不通，再去所告知的地址竟無美容院的身影，最后不了了之。
■ 建議: 儲值卡消費還需謹慎
“對于消費者儲值卡的保障問題，國外的做法是值得借鑒的。”上述業(yè)內人士表示，借鑒國外經驗:由政府或者公信力高的組織成立第三方監(jiān)管機構，來發(fā)行這種儲值卡，同時對卡內資金進行托管，而不能由商家一手控制�？蛻粝M一筆，由中介機構向商家支付一筆，以保證消費者的資金不會被商家拿去挪作他用。這方面做的比較好的在一線城市中多有推廣，比如香港的八達通集公交、地鐵、便利店、停車場的消費于一體，消費者退卡時，可以返還卡內的剩余金額，北京的一卡通也開始逐步實現該功能。
業(yè)內人士表示，儲值卡作為市場經濟中的一種營銷手段，國外企業(yè)也同樣使用。但是，由于我們的市場經濟體制還不夠完善，而且儲值卡不記名、不掛失、不設密碼，使得儲值卡的消費存在很大的風險，消費者更應該謹慎消費。
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