
11月23日,在柬埔寨金邊,人們站在踩踏事件遇難者遺體旁。新華社/法新
新華網(wǎng)北京11月23日電(記者陳勇)22日夜間,柬埔寨首都金邊鉆石島在送水節(jié)歡慶活動期間發(fā)生嚴重踩踏事件,目前已造成至少375人死亡,數(shù)百人受傷。近些年來,全球各地類似事故屢屢不絕,引發(fā)人們的思考。
金邊的這起悲劇究竟是如何釀成的,目前眾說紛紜,有待進一步調(diào)查。有媒體報道,一些人在橋上觸電,引發(fā)人群恐慌后發(fā)生踩踏事件;有的則說,部分人因身體狀況不佳在橋上暈倒,導(dǎo)致踩踏;也有傳言說,一些人擔(dān)心橋梁不穩(wěn)引發(fā)人群恐慌,釀成了這起悲劇。
回顧近年來發(fā)生的眾多造成嚴重人員傷亡的踩踏事故,無論何種原因始發(fā),都有一個共同之處:在成千上萬人的集會中,少數(shù)人發(fā)生異常情況,真實信息傳播不暢,流言引起人群激動、恐慌和混亂,秩序難以維持,最終釀成悲劇。
由此引發(fā)一個嚴肅問題:如何組織好大型公共活動,避免生命的損失?在世界范圍內(nèi),類似公共活動更加多樣化、內(nèi)容也更加豐富,組織者應(yīng)如何根據(jù)集會和參與公眾的特點,有針對性地采取安保和疏導(dǎo)措施,設(shè)計好應(yīng)急預(yù)案?
不可否認,一些組織者在設(shè)計公共活動的安全預(yù)案時,往往更多地考慮硬件方面,比如設(shè)置多少安全通道、部署多少安保力量、出動多少急救和消防人員等等,但沒有充分考慮到“人”的因素,特別是面對突發(fā)事件時,公共活動參與者群體心理和行為的模式。
正如德國災(zāi)難問題專家馬丁·福斯博士在“愛的大游行”踩踏事故之后所總結(jié)的那樣:當(dāng)人們在極度擁擠、情緒激動的情況下,微小事情都會很快改變集體的情緒,引發(fā)恐慌,導(dǎo)致推搡、踩踏發(fā)生。流言傳播,無疑又會給人們的不安情緒火上澆油,加劇災(zāi)難。面對這種形勢,及時向盡可能多的參加者傳遞真實信息,更有助于撫平人們的情緒、消解恐慌。
死者已矣。柬埔寨的踩踏事件提醒人們,防范類似悲劇的重演,人們在哀悼之后,還需要更深入的思考和探索。
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