CCTV東方時空昨晚播出節(jié)目名為《維權(quán)網(wǎng)站利用投訴信息牟利》的節(jié)目，節(jié)目中稱315消費者電子投訴網(wǎng)利用消費者投訴信息要脅企業(yè)成為其會員，繳納數(shù)十萬元會員費。

　　以下為文字實錄：

　　提起315，可能很多人想起的都是公平、正義，是幫助消費者維權(quán)的象征，可是記者近日在調(diào)查當中發(fā)現(xiàn)，一家非常知名的大型維權(quán)網(wǎng)站打著315的名義，利用消費者的投訴信息向企業(yè)要錢，這究竟是怎么回事呢?

　　前不久，小家電企業(yè)九陽接到了一家網(wǎng)站打來的要求進行合作的電話。九陽公司的負責人看到，這家名為315消費者電子投訴網(wǎng)的網(wǎng)站上有大量消費者投訴信息，這些信息按電信服務、小家電、金融保險等10多個類別進行了分類。

　　在網(wǎng)站介紹中，這家網(wǎng)站自稱在業(yè)界非常知名，影響巨大，其個人會員超過百萬，日均投訴量超過1500宗，在同類網(wǎng)站中，網(wǎng)上搜索結(jié)果排名第一，開通6年來，累計為消費者挽回各類損失達數(shù)億元，其統(tǒng)計數(shù)據(jù)甚至還被作為一些部委制定政策的參考。

　　可是讓九陽負責人沒想到的是，這家網(wǎng)站并不急于把消費者的投訴轉(zhuǎn)給她，而是希望九陽公司交12萬元成為網(wǎng)站會員，并宣稱如果企業(yè)不付錢的話，網(wǎng)站不但不會及時將消費者投訴轉(zhuǎn)給企業(yè)，還會對企業(yè)進行曝光。

　　不光是九陽，很多企業(yè)都接到了這家網(wǎng)站要求收費的電話，廣東一家不愿透露姓名的大型彩電企業(yè)負責人告訴記者，315消費者電子投訴網(wǎng)宣稱，如果成為會員，他們可以把投訴信息隱藏起來。

　　記者從中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心了解到，他們接到了大量針對315消費者電子投訴網(wǎng)的舉報。中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心主任李家明介紹到，針對315消費電子投訴網(wǎng)的舉報，在所有針對維權(quán)及投訴網(wǎng)站舉報中占到了很高的比重，大概達到了1380多件次，是一個遭受投訴比較集中的網(wǎng)站。