一線通才是從“看電視”轉(zhuǎn)為“用電視”的關(guān)鍵,本來就是機(jī)頂盒的配套設(shè)備。只有加裝了這個(gè)黑色的終端,才能享受有線數(shù)字電視雙向互動(dòng)業(yè)務(wù),并可實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)。

　　和當(dāng)初排長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)取機(jī)頂盒的場(chǎng)面相比,一線通的申領(lǐng)要冷清許多。(記者　王僖　攝)

　　□本報(bào)記者　王僖

　　有線數(shù)字電視除了機(jī)頂盒,還要安裝一個(gè)黑色的小盒,叫“一線通”。目前,一線通正在濟(jì)南市全市范圍內(nèi)分區(qū)分批辦理。一線通是什么?裝上能干啥?在泉城市民還沒完全適應(yīng)機(jī)頂盒時(shí),又有多少人對(duì)這個(gè)新玩意感興趣?

　　【市民疑惑】

　　◎疑惑一

　　不是剛裝了機(jī)頂盒嗎,這又裝啥?

　　有線數(shù)字電視安裝一線通,許多市民有疑惑

　　沒有大張旗鼓,有線數(shù)字電視一線通發(fā)放工作,目前正在濟(jì)南市分區(qū)分批展開。

　　4月7日上午,家住建設(shè)路13號(hào)院的丁女士帶著通知上要求的證件,到現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)這個(gè)一線通。“不是剛裝了機(jī)頂盒嗎,這又是裝啥?”和丁女士一樣,附近不少居民都有這個(gè)疑惑�，F(xiàn)場(chǎng)辦理的工作人員解釋說,這個(gè)一線通才是從“看電視”轉(zhuǎn)為“用電視”的關(guān)鍵,本來就是機(jī)頂盒的配套設(shè)備。只有加裝了這個(gè)黑色的終端,才能享受有線數(shù)字電視雙向互動(dòng)業(yè)務(wù),并可實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)。“之前之所以在有線數(shù)字電視整轉(zhuǎn)時(shí)沒有同時(shí)發(fā)放安裝,是因?yàn)椴簧倬用裥^(qū)的電視信號(hào)總終端沒有完成升級(jí)改造。”一位工作人員解釋。

　　據(jù)濟(jì)南廣電網(wǎng)絡(luò)信息中心工作人員介紹,一線通發(fā)放安裝工作正在已經(jīng)完成升級(jí)改造的片區(qū)分批進(jìn)行。市民可及時(shí)關(guān)注樓下、小區(qū)通知欄發(fā)布的相關(guān)通知。辦理時(shí)需提供廣電開戶戶主的身份證、機(jī)頂盒中的智能卡。記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,如果戶主無法親自到場(chǎng)辦理,攜帶戶口簿同樣可以辦理。工作人員也提醒,在拔出機(jī)頂盒上的智能卡時(shí),務(wù)必確保機(jī)頂盒在關(guān)機(jī)狀態(tài)。

　　成功辦理后,用戶可得到一個(gè)一線通終端、一根電視線及一根網(wǎng)線。安裝人員將在24小時(shí)內(nèi)上門進(jìn)行安裝調(diào)試。每個(gè)區(qū)域的集中辦理時(shí)間僅為一天。

　　◎疑惑二

　　裝了一線通有啥用?

　　電視可以上網(wǎng),繳費(fèi)、點(diǎn)播等互動(dòng)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)

　　裝了“一線通”能干啥?在集中辦理現(xiàn)場(chǎng),這是市民發(fā)問最集中的問題。

　　工作人員解釋說,通俗地說,安裝了濟(jì)南廣電一線通,家里的電視就能上網(wǎng)了。目前家中的數(shù)字機(jī)頂盒只是將電視信號(hào),通過機(jī)頂盒轉(zhuǎn)換到電視上,實(shí)現(xiàn)看電視的功能,是單向的。加裝了一線通,配備了網(wǎng)線,這樣便可以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)的功能。

　　都有啥可互動(dòng)的?濟(jì)南廣電網(wǎng)絡(luò)信息中心一位工作人員介紹,目前有的互動(dòng)分付費(fèi)和免費(fèi)兩類。付費(fèi)的業(yè)務(wù),需要去開通有關(guān)業(yè)務(wù)。包括“互聯(lián)網(wǎng)電視”、“電視回看”和“視頻點(diǎn)播”,價(jià)格均為180元/年。免費(fèi)的業(yè)務(wù),包括“在線營(yíng)業(yè)廳”,用戶可完成有線數(shù)字電視賬單查詢、業(yè)務(wù)訂購(gòu)及費(fèi)用支付;“電視繳費(fèi)”功能可實(shí)現(xiàn)在線繳納水費(fèi)、廣電寬帶費(fèi)、數(shù)字電視費(fèi),不久還可以繳納手機(jī)費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等。此外,還能從電視上,查看國(guó)內(nèi)主要城市未來5天的天氣預(yù)報(bào)、在線查看股市行情等。

　　◎疑惑三

　　沒趕上統(tǒng)一發(fā)放安裝咋辦?

　　營(yíng)業(yè)廳暫時(shí)無法辦理,可能會(huì)有二次回訪

　　集中辦理一線通發(fā)放安裝業(yè)務(wù),一個(gè)區(qū)域只安排一天。錯(cuò)過了怎么辦?

　　記者從濟(jì)南廣電網(wǎng)絡(luò)信息中心了解到,目前濟(jì)南市內(nèi)各大廣電營(yíng)業(yè)廳還暫時(shí)無法辦理一線通的發(fā)放業(yè)務(wù),如果錯(cuò)過了,只能等待營(yíng)業(yè)廳可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)后才能辦理。“但是此期間,不影響市民正常收看電視節(jié)目,錯(cuò)過安裝的市民無需著急。”96123工作人員回復(fù)。

　　但是,考慮到由于各種原因無法及時(shí)到場(chǎng)辦理的人還有很多,濟(jì)南廣電計(jì)劃在已經(jīng)完成發(fā)放的片區(qū)再進(jìn)行二次回訪,集中辦理。“同樣,我們會(huì)提前在小區(qū)和居民樓下張貼通知,也請(qǐng)市民及時(shí)關(guān)注。”

　　【記者調(diào)查】

　　一線通雖然免費(fèi)發(fā)放　卻有不少市民不想用

　　中老年人對(duì)新業(yè)務(wù)很難適應(yīng)

　　通過“一線通”能用電視了,是件好事�？蓮挠浾哂龅降倪@個(gè)安裝隊(duì)來看,自從半個(gè)月前“一線通”發(fā)放安裝工作開展以來,真正買賬的市民并不是很多。

　　“即使是免費(fèi)發(fā)放,可還有近3成市民不感興趣,其中以中老年市民居多。”工作人員小李說,不少中老年市民到現(xiàn)在了還對(duì)機(jī)頂盒電視的操作不熟悉,新的東西也引不起他們的興趣,索性不給自己找麻煩了。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪了10位市民,他們年齡一般在60歲左右。說起有線數(shù)字電視,幾乎都在說操作不方便、不會(huì)使用。知道這次是免費(fèi)發(fā)放,且一線通本身就是機(jī)頂盒的配套設(shè)備,因此才前來辦理。

　　“白盒上再放個(gè)黑盒,不知道以后上面還會(huì)不會(huì)再摞上別的東西。反正俺就想安安穩(wěn)穩(wěn)看個(gè)電視,別的功能不會(huì)用,也不想用。”市民許女士說。

　　然而,不少中青年市民對(duì)于辦理這個(gè)一線通還是很支持的。工作人員小張說,他們已經(jīng)先期體驗(yàn)過了,在網(wǎng)上點(diǎn)播最近更新的電影大片,比上網(wǎng)看方便多了。“這個(gè)東西都是有利有弊的,可能有線數(shù)字電視更適合年輕人用,但還是得想辦法更方便中老年人看。”

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　　有線數(shù)字電視剛升級(jí)　不少老年人不知咋搗鼓

　　有線數(shù)字電視對(duì)一些老年人來說的確很難適應(yīng),一線通他們不感興趣,而此前剛剛進(jìn)行的有線數(shù)字電視升級(jí),不少老年人也不知道怎么搗鼓。

　　從3月31日凌晨開始,濟(jì)南廣電對(duì)有線數(shù)字電視進(jìn)行了免費(fèi)升級(jí),以解決換臺(tái)速度慢、開機(jī)慢等問題。盡管有關(guān)方面說,本次系統(tǒng)升級(jí)不會(huì)影響正常收看,也不需工作人員入戶操作,可不少老年人還是被難住了。今年82歲的曲先生說,自從升級(jí)調(diào)整后,他平時(shí)�？吹难胍曇惶�、央視新聞?lì)l道都看不了了,“屏幕上老彈出個(gè)溫馨提示,可俺不會(huì)操作啊,打96123熱線也打不通。”記者了解到,此次系統(tǒng)升級(jí)主要是對(duì)頻道順序進(jìn)行了調(diào)整。頻道順序發(fā)生改變,導(dǎo)致原先頻道位置無法接收信號(hào),用戶必須重新調(diào)臺(tái)才能正常收看。有些市民特別是老年人不知道如何操作,自然無法正常看電視。