因停售站臺票，近幾日到濟南火車站進站接送旅客的市民大都吃到了“閉門羹”。對于火車站停售站臺票的行為，不少市民提出了質疑，并希望車站能盡快恢復銷售站臺票。對此，濟南火車站相關負責人解釋，近期站臺票停售是因為線路施工，工程完成后，將根據(jù)實際情況重新發(fā)售站臺票。
“現(xiàn)在濟南火車站不賣站臺票，真是太不方便了。”11日，濟南市民勞女士通過本報熱線反映了近日遇到的麻煩事。4月2日，勞女士遠在北京的78歲高齡的妹妹來濟南掃墓，由于年齡大腿腳不便，勞女士讓家人前去接站。但到了出站口卻被工作人員告知，車站已停售站臺票，不能進站接人。最后，勞女士的家人費了不少周折才被允許進站。“進站接人本是一件很普通的事兒，為啥火車站偏偏不賣站臺票了?”勞女士稱，她妹妹12日就要回北京了，現(xiàn)在還不能買站臺票，到時候不能進站送人該咋辦?
11日上午，記者來到濟南火車站售票大廳。當記者詢問購買站臺票時，車站工作人員表示“現(xiàn)在不賣了”。“那要送人怎么辦?”“只能送到進站口。”
在進站口“憑票候車”的牌子前，工作人員要求每一名排隊進站的旅客都出示車票。當被問到?jīng)]有車票又買不到站臺票的市民能否進候車廳送人時，該工作人員表示“原則上不允許”。在候車廳的檢票口處，所有旅客只有憑車票才能進入站臺，前來送人的市民則被擋在了門外。而在出站口處，“溫馨提示”的牌子則直接寫著“為保證站內安全，加強安保措施，暫停售站臺票”的字樣。
對于火車站不銷售站臺票的做法，記者在現(xiàn)場隨機采訪了幾位旅客。正在送人的陳陽先生說，出門難免攜帶大包小包的，需要有人幫忙，以前只要花1元錢買張站臺票就可解決這一難題。市民王蕓女士也表示，對很多人來說，停售站臺票可能影響不大，但對接送老弱病殘的人來說，可能會有非常大的影響。“兒女或者是親朋不到站臺甚至是車廂里接送，能放心嗎?”
對于市民反映的問題，濟南火車站相關負責人表示，由于各方面原因，這幾年站臺票銷售“時斷時續(xù)”。最近停售站臺票是因為線路施工，考慮到旅客的人身安全問題。線路施工完成后，相關部門將會根據(jù)實際情況放開站臺票的銷售。
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