6月30日上午，在和平路上的有線廣播電視營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，市民正在辦理業(yè)務(wù)。 本報(bào)記者 趙偉 攝
本報(bào)6月30日訊(記者 宗韶峰 趙偉 實(shí)習(xí)生 姜晨) 數(shù)字電視報(bào)停咋還要交300元錢(qián)？近日，有市民反映，去有線電視營(yíng)業(yè)廳報(bào)停數(shù)字電視時(shí)，被要求交300元費(fèi)用才可辦理，讓人感覺(jué)很不合理。相關(guān)部門(mén)工作人員解釋?zhuān)鶕?jù)和用戶(hù)簽訂的安裝協(xié)議，300元錢(qián)只是質(zhì)保金。
6月30日，在和平路的濟(jì)南市有線廣播電視營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，正在窗口咨詢(xún)數(shù)字電視報(bào)停事宜的市民章女士告訴記者，“家里有事，需要去外地一段時(shí)間，就想把數(shù)字電視停了，回來(lái)再開(kāi)通，不然每月25元的費(fèi)用白交了。剛剛咨詢(xún)了一下，說(shuō)是要交300元錢(qián)才可以辦理。”營(yíng)業(yè)廳的一名工作人員稱(chēng)，這300元只是在用戶(hù)賬戶(hù)里預(yù)存的費(fèi)用，如果再開(kāi)通服務(wù)的話(huà)，這300元還可以繼續(xù)消費(fèi)。
此前，一些市民也反映，在報(bào)停數(shù)字電視的時(shí)候同樣被要求交300元錢(qián)。不少市民質(zhì)疑說(shuō)，水電報(bào)停都不用交錢(qián)，報(bào)停數(shù)字電視為何要交這么多錢(qián)？
經(jīng)十路上有線電視營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員介紹，用戶(hù)在開(kāi)通數(shù)字電視服務(wù)時(shí)，簽訂的合同里承諾必須在網(wǎng)使用兩年才可以，不夠兩年的話(huà)，如果想報(bào)停，就必須在賬戶(hù)里預(yù)存一年300元費(fèi)用�！皥�(bào)停次數(shù)一年內(nèi)最多辦理兩次，一次停機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年。在一年內(nèi)報(bào)停兩次，只第一次收取300元，第二次就不收了�！�
“停機(jī)時(shí)交的300元錢(qián)只是質(zhì)保金。”濟(jì)南市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)中心辦公室工作人員解釋說(shuō)，濟(jì)南市有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換時(shí)，與用戶(hù)簽訂的協(xié)議中明確標(biāo)有“預(yù)存300元費(fèi)用并在網(wǎng)使用兩年”可以免費(fèi)領(lǐng)一臺(tái)機(jī)頂盒。“一臺(tái)機(jī)頂盒的售價(jià)就要980元，使用兩年，機(jī)頂盒的成本基本也就賺回來(lái)了。如果用戶(hù)看了幾個(gè)月就報(bào)停，就會(huì)給我們帶來(lái)不小的損失。收這300元錢(qián)，只是想對(duì)用戶(hù)起到一個(gè)制約作用，作為質(zhì)保金，也是將我們的損失降到最低。”工作人員還表示，一旦有線電視數(shù)字整體轉(zhuǎn)換工作完成，將考慮取消這300元的收費(fèi)。 相關(guān)閱讀