[第一次開業(yè)首日即被查封,“二次開業(yè)”又迎投訴門,華潤(rùn)萬家濟(jì)南大眾廣場(chǎng)人防店(下面簡(jiǎn)稱華潤(rùn)萬家)注定命運(yùn)多舛。然而,在經(jīng)歷了消防不過關(guān)的“消防門”,消費(fèi)者投訴室內(nèi)空氣質(zhì)量差,衛(wèi)生狀況堪憂的“衛(wèi)生門”之后,多舛的命運(yùn)似乎并沒有絲毫停歇的意思。近日,本報(bào)接到消費(fèi)者爆料,質(zhì)疑華潤(rùn)萬家濟(jì)南大眾廣場(chǎng)人防店存在“虛高原價(jià)”和“低標(biāo)高賣”的價(jià)格欺詐行為,使華潤(rùn)萬家再次陷入了涉嫌價(jià)格欺詐的“價(jià)格門”。
文/圖 商報(bào)記者]
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消費(fèi)者質(zhì)疑:原價(jià)被虛高
記者探訪:商品打5折 柜前仍冷清
“開業(yè)等于實(shí)惠”是消費(fèi)者心中固有的理念!岸伍_業(yè)”的華潤(rùn)萬家,一開張就擺出大力度降價(jià)促銷的陣勢(shì),然而,看看原價(jià)再看看促銷價(jià),消費(fèi)者總有一種不值的感覺,不禁提出質(zhì)疑:“原價(jià)真的如此貴嗎?”
近日,一位消費(fèi)者致電本報(bào),他聽說華潤(rùn)萬家超市剛開業(yè)優(yōu)惠力度很大,就抱著好奇心去逛了一圈,結(jié)果什么東西都沒買成。“促銷價(jià)的確比原價(jià)便宜了10元錢,但看看商品質(zhì)地根本不值。”該消費(fèi)者表示,超市內(nèi)打折力度大的商品,在其他超市他根本見都沒見過,原價(jià)標(biāo)的高與低根本沒法對(duì)比,“而且很多商品直接打著促銷價(jià),原價(jià)處竟然是零!
接到消費(fèi)者投訴后,記者立刻趕到了該超市。記者看到,超市里密密麻麻的布滿了特惠、優(yōu)惠等標(biāo)示,很多商品降幅超過了五成。以一條促銷價(jià)1.9元的方巾為例,原價(jià)為3.8元左右,折扣力度在五成,不過購(gòu)買的消費(fèi)者寥寥無幾,還有些消費(fèi)者摸摸料子就放下了,表示“料子太差了”。不僅如此,在一堆白色方巾的促銷品中,竟然還有染了污漬的產(chǎn)品。
“很多產(chǎn)品在開業(yè)時(shí)執(zhí)行的促銷價(jià)格,原價(jià)到底多少無從獲知。”采訪中,有消費(fèi)者質(zhì)疑道。據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》新解釋意見,“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,否則就屬于價(jià)格欺詐行為。
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消費(fèi)者質(zhì)疑:低標(biāo)高賣
記者探訪:標(biāo)牌上演“障眼法”
除了虛高原價(jià),還有消費(fèi)者質(zhì)疑華潤(rùn)萬家存在低標(biāo)高賣現(xiàn)象,電話中,有消費(fèi)者投訴,商品價(jià)格比交款價(jià)格高出近兩倍。而近日,在濟(jì)南媽媽論壇中,一位網(wǎng)友也氣憤發(fā)帖道“看看俺從華潤(rùn)萬家買的木耳”。帖子里,該網(wǎng)友寫道,搞活動(dòng)的150克9塊9,拿了兩袋,回來一看購(gòu)物小票,一袋是9.9元,另一袋價(jià)格竟是26元,仔細(xì)一看原來不是一個(gè)廠家的。從該網(wǎng)友上傳的照片記者看到,兩袋產(chǎn)品外包裝幾乎一模一樣,并都寫著大大的“東北黑木耳”,只有左上角的產(chǎn)品商標(biāo)和一些小細(xì)節(jié)有差別,稍不留心就會(huì)搞混,更何況與特價(jià)商品放在同一貨架銷售。
調(diào)查中,記者也親歷了特價(jià)標(biāo)簽篡位現(xiàn)象。在好麗友派某系列產(chǎn)品促銷專柜前記者看到,貨架上密密麻麻擺放了大約三層多的同一類商品,在消費(fèi)者抬眼就能看到的貨架分割欄中,兩張價(jià)格紙簽上都標(biāo)寫著8.9元,對(duì)比其他超市真是便宜不少。但當(dāng)記者仔細(xì)觀察該貨架時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,貨架的最頂端不顯眼處竟然還有一個(gè)價(jià)格牌,上面寫著15元多。同一貨架,同一商品,怎么出來高低兩個(gè)價(jià)格?
“這個(gè)到底多少錢?”記者拿著商品找到了旁邊一位超市工作人員。看到價(jià)格紙簽,該工作人員先是一愣,立刻將兩張8.9元的標(biāo)簽抽走了。當(dāng)記者追問原因時(shí),才得到,“8.9元是該品牌其他包裝產(chǎn)品的價(jià)格,價(jià)格簽放錯(cuò)地方了”的解釋。
現(xiàn)場(chǎng)探訪
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超市管理
情況堪憂
熟食堆在“保鮮膜”上叫賣
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