本報記者楊傳忠趙偉任志方實(shí)習(xí)生李靜

　　“開往熱點(diǎn)地區(qū)的車次還得靠電話與網(wǎng)絡(luò)訂票,到車站與代售點(diǎn)買也沒票；而購買京滬與濟(jì)青間已經(jīng)公交化的動車組車票,還是去代售點(diǎn)、車站或通過自助售票機(jī)購買最方便,網(wǎng)絡(luò)太慢。”濟(jì)南鐵路客運(yùn)負(fù)責(zé)人表示,春運(yùn)期間買票,要根據(jù)車次的冷熱程度來選擇不同的售票方式。

　　　-乘熱點(diǎn)車次要網(wǎng)絡(luò)或電話購票

　　2012年1月1日起,濟(jì)南鐵路實(shí)行了新的車票預(yù)售期,電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票提前12天(含當(dāng)天)開始,客票代售點(diǎn)及濟(jì)南、青島、淄博、濰坊各站的自動售票機(jī)以及其他車站提前8天售票,濟(jì)南、青島、淄博、濰坊各站窗口提前6天售票。起售時間:濟(jì)南(含東站)、濟(jì)南西、青島站12:00,其他車站15:00。

　　這位客運(yùn)負(fù)責(zé)人解釋說,“這些售票方式?jīng)]有票額分配一說,切的是一塊蛋糕,等到車站或者代售點(diǎn)進(jìn)到預(yù)售期,熱點(diǎn)車次的車票有的甚至連站票也都沒了。按照我們往年的經(jīng)驗(yàn),這些車次放票幾小時就能被搶光。”

　　所以,春運(yùn)期間尤其是節(jié)前,購買熱點(diǎn)車次的車票去車站或者代售點(diǎn)窗口,基本都是徒勞無功,白白浪費(fèi)時間。

　　　-買動車票窗口購票最方便

　　“其實(shí),網(wǎng)絡(luò)售票開始賣得最好的是動車組車票,但春運(yùn)期間登錄網(wǎng)站或者打電話訂動車票很麻煩。”濟(jì)南鐵路局客運(yùn)負(fù)責(zé)人建議,在春運(yùn)這個特殊時段購買動車票,可以先直接到代售點(diǎn)和車站窗口購買,或者到車站的自助售票機(jī)上用二代身份證購買。

　　鐵路部門提醒,打算坐高鐵動車組回家的旅客,盡量不要湊熱鬧上網(wǎng)或電話訂票了,還是自己跑跑腿到車站或代售點(diǎn)窗口以及自助售票機(jī)買票,也好給其他購買熱點(diǎn)車次的旅客空點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)與電話通道。

　　　-電話訂票約15%未取可關(guān)注“回籠票”

　　目前電話訂票成功后,由于種種原因,約有15%的票未在規(guī)定時限內(nèi)取票,這些“回籠票”將退回售票系統(tǒng)重新發(fā)售。根據(jù)規(guī)定,在當(dāng)天中午12時前成功通過電話訂票的市民,訂單保留至當(dāng)天22時；當(dāng)天12時至23時預(yù)訂成功的,訂單保留至次日中午12時。按照這一規(guī)定,12時和23時是“回籠票”出現(xiàn)的時刻,旅客可以對這兩個時段進(jìn)行關(guān)注,發(fā)現(xiàn)“回籠票”及時秒殺。　除了預(yù)訂不取的車票,還會有少數(shù)退票重新不定時進(jìn)入發(fā)售系統(tǒng),市民也可反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)和電話查詢余票,也可能搶到緊俏車票。每天約6時、18時和接近網(wǎng)站截止訂票的時間,網(wǎng)站訪問量較少、電話占線率較低,如果趕上系統(tǒng)有余票,說不定就能買到合適的票。