
昨天是臘月二十三,也就是農(nóng)歷“小年”。俗話說“三六九,往外走”,濟(jì)南各大汽車站昨天迎來春運(yùn)首個(gè)客流高峰,長(zhǎng)途汽車總站昨天發(fā)送旅客達(dá)到8萬余人。另外,記者從濟(jì)南鐵路局了解到,為讓旅客安心過年,濟(jì)鐵對(duì)預(yù)售期做適當(dāng)調(diào)整:1月20、21日互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票的預(yù)售期延長(zhǎng)至14天,其他售票方式預(yù)售期不變。為方便旅客電話訂票取票,從即日起,濟(jì)鐵電話訂票訂單的保留時(shí)間延長(zhǎng)12小時(shí)。
客流:歸心似箭
從早上7時(shí)開始,大量提前放假趕著回家過“小年”的旅客涌向各大汽車站,濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站、濟(jì)南廣場(chǎng)汽車站等我市主力汽車站迎來了春節(jié)前的第一個(gè)客流高峰。廣場(chǎng)汽車站工作人員介紹,昨天的客流去向以省內(nèi)的菏澤、濟(jì)寧、煙臺(tái)、青島、臨沂等地為主。車站已安排好加班車輛隨時(shí)待命,保證旅客能夠隨到隨走。預(yù)計(jì)昨天廣場(chǎng)汽車站將發(fā)送旅客1.6萬人次。車站工作人員提醒廣大旅客,1月19日、20日、21日車站將迎來節(jié)前返鄉(xiāng)客流高峰,請(qǐng)旅客們最好提前安排行程。針對(duì)車票緊俏的情況,旅客們可以提前登錄廣場(chǎng)汽車站網(wǎng)站(http://www.jngcqcz.com/)進(jìn)行網(wǎng)上購票。
濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站昨天也迎來了如潮的春運(yùn)客流。以魯西南、膠東方向?yàn)榇淼氖?nèi)中短途線路,和以西安、武漢、南昌、合肥等為代表的跨省線路,客流全線高漲,務(wù)工返鄉(xiāng)客流、探親客流和學(xué)生客流三分天下,疊加而至。據(jù)統(tǒng)計(jì),總站當(dāng)天共計(jì)發(fā)送旅客近8萬人次,派發(fā)加班班次320個(gè)。
記者下午從濟(jì)南火車站了解到,目前濟(jì)南火車站發(fā)送旅客情況達(dá)到3.9萬人。濟(jì)南火車站工作人員表示,從“小年”開始,客流將逐漸增加,預(yù)計(jì)鐵路客流在1月18日、19日、20日左右達(dá)到高峰。
購票:不再奔波
“將預(yù)售期調(diào)整到14天主要是為了讓旅客能夠安心過年,這樣旅客就不用在除夕和初一再為買票而奔波!睗(jì)南火車站一工作人員對(duì)記者表示。根據(jù)濟(jì)南鐵路局的調(diào)整方案,1月20、21日互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票的預(yù)售期延長(zhǎng)至14天(含當(dāng)天),也就是說1月20日發(fā)售2月2日以內(nèi)車票,1月21日發(fā)售2月3日以內(nèi)車票,1月22日后預(yù)售期恢復(fù)至12天(含當(dāng)天)。而根據(jù)此前的車票預(yù)售方案,旅客購買2月2日和2月3日車票必須在1月22日和1月23日后購買。
另據(jù)了解,針對(duì)節(jié)后旅客特別是農(nóng)民工居住地分散、離車站和代售點(diǎn)較遠(yuǎn)的情況,為方便旅客電話訂票取票,濟(jì)鐵電話訂票訂單的保留時(shí)間從昨天起將在現(xiàn)基礎(chǔ)上延長(zhǎng)12小時(shí)。濟(jì)南火車站工作人員表示,根據(jù)這一方案,電話訂票成功后,當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的訂單,系統(tǒng)將保留至次日10點(diǎn)前;當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)定的訂單,系統(tǒng)將保留至次日24點(diǎn)前。
返程:未雨綢繆
“從近些天的車票銷售情況看,網(wǎng)絡(luò)售票比例正在逐步上升,昨天達(dá)到21.76%,為春運(yùn)開始以來最高。”濟(jì)鐵工作人員對(duì)記者表示。記者了解到,目前互聯(lián)網(wǎng)售票量已經(jīng)達(dá)到每天2.9萬張,已經(jīng)超過電話訂票的2.2萬張,在濟(jì)南鐵路局新型售票方式中占據(jù)首席地位。不過,新型售票方式要贏得絕大多數(shù)旅客的認(rèn)可,還需要一段時(shí)間。濟(jì)鐵工作人員介紹說,今年以來頭半個(gè)月,濟(jì)鐵共銷售了270萬張火車票,其中互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票和自動(dòng)售票機(jī)售票占了全部售票量的三分之一左右,傳統(tǒng)的代售點(diǎn)和車站窗口售票仍然占到三分之二左右。
根據(jù)濟(jì)南鐵路局車票預(yù)售方案,從昨天開始可以買到1月27日(農(nóng)歷正月初五)的返程票。但記者發(fā)現(xiàn),鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站再度癱瘓!翱赡苁且?yàn)榻裉熨I票的人太多,我點(diǎn)擊了數(shù)百次12306網(wǎng)站,一次都沒成功過!笔忻襁t先生非常郁悶地對(duì)記者表示。遲先生表示,女友家住哈爾濱,為了給女友買一張從哈爾濱回濟(jì)南的火車票,他從昨天上午8點(diǎn)多開始就不停地刷新12306界面,光密碼就輸了幾百次,但一直到下午2點(diǎn)多,系統(tǒng)還是顯示“當(dāng)前訪問用戶過多,請(qǐng)稍后重試”,無奈之下,遲先生只好放棄,打算第二天再碰碰運(yùn)氣。記者了解到,不少人都反映12306網(wǎng)站反應(yīng)變得非常遲緩,還有購票者反映,由于網(wǎng)頁反應(yīng)太慢,即便偶爾登上網(wǎng)站也無法訂票。
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