作為國內(nèi)最大的冷凍調(diào)理肉生產(chǎn)廠商，惠發(fā)食品不久前剛因“山寨新聞聯(lián)播”事件而曝光率驟增。最近，其又陷入了名牌商標(biāo)“弄虛作假”的漩渦——經(jīng)濟導(dǎo)報記者從山東省質(zhì)監(jiān)局了解到，惠發(fā)食品等18家企業(yè)因“弄虛作假”已于2月7日被取消了“山東名牌”的復(fù)審資格。
“出現(xiàn)問題的原因，在于工作人員疏忽，以致企業(yè)部分證件報批過期。”當(dāng)日，惠發(fā)食品市場中心經(jīng)理徐艷陽在接受導(dǎo)報記者采訪時表示，所謂因“弄虛作假”被取消“山東名牌”稱號，只是因為單純的證件過期，并不涉及企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題。
“今年‘山東名牌’的評審過程非常看重企業(yè)的誠信，因此對評審過程中資料存在虛假問題的企業(yè)進行了通報批評。”昨日，山東省名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的劉姓工作人員，在接受導(dǎo)報記者采訪時表示，18家企業(yè)因“弄虛作假”被取消復(fù)審資格，是經(jīng)山東名牌評審委員會嚴(yán)格審查而產(chǎn)生的結(jié)果。
非產(chǎn)品質(zhì)量問題
提及山東肉制品產(chǎn)地，不得不提濰坊諸城。在創(chuàng)業(yè)板上市的得利斯(002330)，早已躍升一線品牌。雖然惠發(fā)食品的品牌知名度略低，但其實力也不容小覷。在冷凍調(diào)理肉領(lǐng)域，惠發(fā)食品悄然間已經(jīng)做到了業(yè)內(nèi)“老大”。
從諸城長途汽車站“打的”，起步價內(nèi)便可到惠發(fā)食品總部。偌大的廠區(qū)內(nèi)，導(dǎo)報記者感受到了企業(yè)的“大氣”：院內(nèi)廂式貨車上邢質(zhì)斌那眾人熟知、端莊大氣的表情，“大國味道”、“冰態(tài)食品領(lǐng)航者”等“豪邁”的宣傳牌隨處可見。
“此前企業(yè)一直專心搞生產(chǎn)做發(fā)展，忽視了對企業(yè)品牌的維護。”在惠發(fā)食品接待室，徐艷陽告訴導(dǎo)報記者，負責(zé)“山東名牌”資料報送的工作人員，由于一份環(huán)境質(zhì)量認證資料(14000號)過期的疏漏，導(dǎo)致了其冷凍調(diào)理肉在“惠發(fā)”這一“山東名牌”在審核時出現(xiàn)了差錯。
但是，徐的這一說法并未得到山東省名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的證實。該辦公室上述劉姓工作人員表示，18家“弄虛作假”企業(yè)的原因各不相同，不方便詳細透露。但是可以肯定的是，并不涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題。
惠發(fā)食品最近著實“有點煩”。不久前，一段“山寨”版的《新聞聯(lián)播》，將已經(jīng)退休的前中央電視臺播音員邢質(zhì)斌再度拉入公眾視線，也將惠發(fā)食品推到了風(fēng)口浪尖。在惠發(fā)食品錄制的視頻中，邢質(zhì)斌以其為眾人所熟知的《新聞聯(lián)播》的播音形式，播報了惠發(fā)食品的內(nèi)部新聞。
談及“山寨”版《新聞聯(lián)播》，徐艷陽表示，目前邢質(zhì)斌仍是企業(yè)特聘的質(zhì)量監(jiān)督員，實際上也可算是企業(yè)的形象代言人。
臨藥、綠燈行“上榜”
導(dǎo)報記者注意到，在2月7日山東省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于山東名牌產(chǎn)品有效期滿后標(biāo)志使用問題的通知》中，有237個產(chǎn)品被取消“山東名牌”資格。其中，18個產(chǎn)品因弄虛作假被取消復(fù)評資格，另外219個產(chǎn)品則是因未申報 、目錄取消或末位淘汰等原因被取消資格。
在18個“弄虛作假”的產(chǎn)品名單中，除惠發(fā)食品外，臨藥、綠燈行等耳熟能詳?shù)闹放埔埠杖辉诹校渲�，臨清華威藥業(yè)(“臨藥”商標(biāo)的所有者)生產(chǎn)的健腦補腎丸尤為引人注目。對此，臨清華威藥業(yè)的回應(yīng)頗為謹慎。2月28日、29日，公司方面多次與導(dǎo)報記者溝通，強調(diào)被取消資格不是因為“藥品質(zhì)量問題”。
導(dǎo)報記者了解到，按照省質(zhì)監(jiān)局規(guī)定，“山東名牌”稱號的有效期為3年，期滿后必須參加復(fù)評，復(fù)評通過后才可繼續(xù)使用。
品牌意識反思
“工作疏忽”、“重視程度不夠”，采訪中導(dǎo)報記者發(fā)現(xiàn)，無論是惠發(fā)食品還是臨藥，都如是解釋自己在“山東名牌”復(fù)審過程中的疏漏。
當(dāng)?shù)胤狡放浦饾u成長為省級名牌、中國馳名商標(biāo)，企業(yè)名頭越來越大的同時，企業(yè)的品牌意識是否也隨之成熟?不斷爆出的品牌危機，讓品牌成長的代價不容小視。
惠發(fā)食品“山寨新聞聯(lián)播”事件雖然最終以“公司內(nèi)部視頻”為由收場，但時隔不久又遭遇“山東名牌”弄虛作假，一系列偶然事件的背后，或許有著某些必然。
“大量企業(yè)遭遇品牌危機，這一現(xiàn)象值得企業(yè)深思。”1日，知名品牌專家、合效策劃總經(jīng)理韓亮在接受導(dǎo)報記者采訪時表示，許多企業(yè)從制造型企業(yè)向品牌型企業(yè)跨越時，品牌意識不強的弱點也逐漸顯露。“許多企業(yè)缺少專門的品牌維護部門。如申報‘山東名牌’一事，許多企業(yè)都交給市場部或辦公室來運作，這些部門平時就事務(wù)繁忙，加之在品牌維護上并不專業(yè)，出現(xiàn)紕漏在所難免。”
徐亮的說法正揭到了惠發(fā)食品、臨清華威藥業(yè)等的痛處。兩公司均表示，在導(dǎo)報記者采訪前，對于其“弄虛作假”被取消“山東名牌”復(fù)審資格一事并不知情。顯然，不少公司的品牌維護、應(yīng)急體系還亟待完善。
“邢質(zhì)斌代言事件迅速傳播，讓企業(yè)意識到了品牌維護的重要性。企業(yè)發(fā)展越來越快，但是企業(yè)對于品牌的維護還不成熟。”徐艷陽也坦言。
“山寨”版《新聞聯(lián)播》視頻讓公眾一夜之間記住了惠發(fā)食品這家來自濰坊諸城的企業(yè)，但其對企業(yè)形象的負面影響也顯而易見。對此，韓亮表示，用炒作的手段進行低成本品牌傳播只是一種短期營銷方式;從企業(yè)長遠發(fā)展來看，應(yīng)從質(zhì)量、信譽等方面打造更長久的品牌傳播。
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