金鄉(xiāng)縣司法局以打造“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)至上，惠及民生，做到“四個(gè)強(qiáng)化”，全面提升法律援助服務(wù)水平。

強(qiáng)化便民利民，提升服務(wù)能力。樹立主動(dòng)服務(wù)理念，在法律援助中心等法律援助承辦單位設(shè)立服務(wù)窗口，前移服務(wù)平臺(tái)，增加法律援助有關(guān)免費(fèi)法律咨詢、免費(fèi)代理案件的宣傳內(nèi)容，方便受援群眾的上門咨詢和求助。強(qiáng)化民生至上，提升社會(huì)效益。充分發(fā)揮法律援助服務(wù)民生職能，針對(duì)殘疾人、老年人、未成年人和農(nóng)民工等弱勢(shì)群體，發(fā)放“法律援助綠卡”，及時(shí)開辟法律援助“綠色通道”，推行先行辦理，單獨(dú)辦理等舉措。強(qiáng)化規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。金鄉(xiāng)縣法律援助中心實(shí)施辦案質(zhì)量跟蹤制度，定期通報(bào)各承辦單位辦案數(shù)量，網(wǎng)上登記備案和卷宗裝訂情況，通過(guò)定期評(píng)議案件卷宗，及時(shí)回訪當(dāng)事人，不斷提升法律援助案件質(zhì)量。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。采取集中和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高法律援助人員的執(zhí)業(yè)能力的道德素養(yǎng)，全面提升法律援助工作隊(duì)伍素質(zhì)。（高作剛）

張紅運(yùn)