淄博：啤酒里驚現(xiàn)蒼蠅 漏氣引起的？
來源：山東廣播電視臺電視生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)7月27日訊 據(jù)山東廣播電視臺電視生活頻道《生活幫》報道，最近幾天，天氣是格外的炎熱，大熱天的來上一杯冰鎮(zhèn)啤酒，那滋味確實不錯。淄博市張店區(qū)的劉先生前天中午也想喝上這么一口，可拿出剛剛買回來的啤酒一看，發(fā)現(xiàn)不對勁。
綠藍(lán)莎啤酒渾濁驚現(xiàn)蒼蠅
劉先生說，因為是中午的時候準(zhǔn)備喝酒，正當(dāng)拿出啤酒準(zhǔn)備打開的時候，卻發(fā)現(xiàn)這瓶酒不對勁，不但非常渾濁，里面甚至還有幾個死去的蒼蠅。劉先生說，這瓶綠藍(lán)莎啤酒是自己在七月二十五號的時候從附近的商店里購買的，當(dāng)時一共購買了一包，但出問題的只有一瓶。在發(fā)現(xiàn)啤酒存在問題后，劉先生也曾經(jīng)去找過商店老板。
對于業(yè)務(wù)員的說法，劉先生并不認(rèn)可，而啤酒經(jīng)銷商方面也沒有給出讓劉先生滿意的處理方法。
“說下午三點跟我聯(lián)系，到現(xiàn)在也沒聯(lián)系。”
除了瓶子里的啤酒渾濁有異物，記者發(fā)現(xiàn)，這瓶問題啤酒的外包裝沒有任何問題，而生產(chǎn)日期也比較新。
出售綠藍(lán)莎啤酒的商店老板承認(rèn)啤酒是從她這里銷售出去的，而啤酒的經(jīng)銷商也已經(jīng)出面跟劉先生協(xié)調(diào)處理這件事。劉先生希望對方能十倍賠償自己的損失，而對方的業(yè)務(wù)員并不同意劉先生的要求。按照啤酒外包裝上的電話，劉先生跟廠家取得了聯(lián)系。
劉先生購買了有問題的啤酒；本想要個說法，并且得到對方的賠償，但讓他沒想到的是，對方卻說他的行為是在敲詐錢財，這讓劉先生非常生氣。那么，事實情況到底是怎樣的呢？這件事又將有一個什么樣的結(jié)果呢？
賠償：消費者要一千 對方稱敲詐
劉先生表示，因為當(dāng)時對方的態(tài)度不好，自己一氣之下，的確提出過一千塊錢賠償?shù)囊�，但那并不是自己的真實目的。而電話中，對方卻一口咬定，劉先生就是想敲詐錢財。
對于這瓶綠藍(lán)莎啤酒里有蒼蠅的事，對方是一口否認(rèn)。面對這種說法，劉先生決定再次去找銷售啤酒的商店老板。
商店的老板告訴劉先生，發(fā)現(xiàn)啤酒有問題后，啤酒的業(yè)務(wù)員已經(jīng)承諾會處理好這件事，隨后她撥通了那位業(yè)務(wù)員的電話。對方表示，半個小時之內(nèi)就趕過來處理劉先生的事。片刻過后，一位自稱是業(yè)務(wù)員的小伙子趕過來了。
見到對方態(tài)度比較誠懇，劉先生也對道歉表示接受。而隨后對方表示，啤酒里面出現(xiàn)蒼蠅屬于個別現(xiàn)象。
盡管對這個解釋不太滿意，但劉先生希望，對方能幫自己洗清敲詐勒索的惡名，并向廠家的人確認(rèn)啤酒里面的確有蒼蠅。向廠家說明白了情況，對方也向劉先生提出了賠償方案。
“給兩箱成盒的酒，以后常聯(lián)系，喝個便宜酒，我下午給你把酒送過來。”
對于業(yè)務(wù)員的這個處理方案，劉先生表示接受。
一件產(chǎn)品，要經(jīng)過幾十道工序，再經(jīng)過運輸、存儲等環(huán)節(jié)銷售到消費者的手中，在這個過程中，一兩件產(chǎn)品出現(xiàn)問題，其實有情可原。發(fā)生了這樣的事，關(guān)鍵是對待問題的態(tài)度。是正確的認(rèn)識錯誤，解決問題，還是推諉逃避，這將直接關(guān)系到這個產(chǎn)品在消費者心目中的地位。
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