隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的居委會(huì)已被社區(qū)取而代之，其綜合服務(wù)功能覆蓋了多個(gè)層面，一個(gè)社區(qū)相當(dāng)于一個(gè)五臟俱全的社會(huì)綜合體。在這一新形勢(shì)下，如何做好一名合格的社區(qū)“總理”角色？對(duì)此，金鄉(xiāng)街道金西社區(qū)黨總支書(shū)記趙峰，用自己的言行舉止和踏實(shí)勤奮做出了一些有益探索。

去年春天，街道黨工委、辦事處為了盡快適應(yīng)由服務(wù)“三農(nóng)”向服務(wù)城市、管理城市的轉(zhuǎn)變，實(shí)施了“大社區(qū)制”，年富力強(qiáng)又踏實(shí)勤奮的趙峰被領(lǐng)導(dǎo)們選拔走上了金西社區(qū)黨總支書(shū)記的崗位。這個(gè)社區(qū)是由原金朱、西關(guān)、清真、南店子等村居組成，常住人口達(dá)24500多人，9432戶，相當(dāng)于一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加之轄區(qū)內(nèi)還有南店子大蒜市場(chǎng)、金興經(jīng)濟(jì)園、光明蔬菜市場(chǎng)等大型商貿(mào)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，流動(dòng)人員多，管理服務(wù)難度大。為了盡快進(jìn)入角色，趙峰一上任就走巷入戶訪賢問(wèn)計(jì)，用了5個(gè)多月時(shí)間奔波于街頭巷尾，同社區(qū)居民、下崗職工拉家常問(wèn)長(zhǎng)短。在近距離接觸中尋覓開(kāi)鎖解扣的鑰匙，不僅拉近了與群眾的距離，還將轄區(qū)內(nèi)的常住人口、流動(dòng)人口情況摸清，同時(shí)還尋找到了服務(wù)的突破點(diǎn)，并總結(jié)出 “四步工作法”，即通過(guò)與社區(qū)居民拉家常、“敘親戚”，到居民家中走訪等方式，與群眾建立聯(lián)系，對(duì)一時(shí)見(jiàn)不了面或不愿見(jiàn)面的住戶，則采取了先電話預(yù)約后走訪及反復(fù)登門(mén)拜訪的辦法，解決了“入戶難、見(jiàn)面難、溝通難、支持難”等問(wèn)題。此舉可謂一箭多雕，相得益彰，并為他常懷親民、愛(ài)民、惠民之情，常做為民之舉打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

南店子大蒜市場(chǎng)，始建于上世紀(jì)90年代初期，是最繁華昌盛的大蒜貿(mào)易主戰(zhàn)場(chǎng)，被中外媒體稱之為世界大蒜貿(mào)易“華爾街”。但由于建設(shè)年代久，服務(wù)設(shè)施陳陋，加之兩旁店鋪私搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重，每逢大蒜、蒜苔銷售旺季，大車小輛阻塞了整條街路，嚴(yán)重影響了交通和金鄉(xiāng)外部形象。2011年金鄉(xiāng)縣委、金鄉(xiāng)縣政府為了改變這一局面，對(duì)大蒜貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范，并擂響了改造南店子街，發(fā)展物流配送中心及建材市場(chǎng)的戰(zhàn)鼓。部分沿街房主覺(jué)得：以前每年大蒜銷售季節(jié)，會(huì)做生意的能近水樓臺(tái)先得月，不會(huì)做生意的也可收取攤位租賃費(fèi)，擔(dān)心到嘴的肉香飄沒(méi)了影，還有居民則擔(dān)憂建材搞不成功，一年到頭會(huì)竹籃打水一場(chǎng)空，因此抵觸情緒大。而對(duì)著僵局，趙峰沒(méi)有打退堂鼓，而是積極主動(dòng)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員與群眾挨家挨戶地談心，日夜向群眾解惑釋疑，講清市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的好處，幫助房主轉(zhuǎn)變觀念換腦筋，終于做通了群眾的思想工作。同時(shí)，積極穿針引線，鋪路搭橋，為暫時(shí)閑置的沿街房屋尋找租賃客商，拓展經(jīng)營(yíng)空間，使閑置的上千萬(wàn)元資產(chǎn)最大限度的得到開(kāi)發(fā)利用。經(jīng)過(guò)趙峰等人踏實(shí)工作，保證了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型一舉成功。目前，這個(gè)市場(chǎng)兩側(cè)交通順暢無(wú)阻，門(mén)頭規(guī)范整齊，經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)美，成為經(jīng)商的黃金地帶，吸引了大批商家入駐，不僅沿街?jǐn)?shù)百套門(mén)面房全部租賃一空，房租也有了大幅度的提高。

近幾年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步步深入，清真社區(qū)風(fēng)味獨(dú)特、有強(qiáng)身健體功效的肉食加工業(yè)深愛(ài)消費(fèi)者青睞，趙峰敏捷地抓住這一良機(jī)，與該社區(qū)良性互動(dòng)，一方面鼓勵(lì)回民群眾沖破“婦女不持宰羊刀”的舊傳統(tǒng)桎梏羈絆，上陣學(xué)藝，并把學(xué)得的技藝傳授到婆家，使羊肉、燒雞等回民名吃迅速香溢，贏得了“東關(guān)到西關(guān)，羊肉全賣干”之譽(yù)。另一方面，組織專門(mén)技術(shù)骨干，對(duì)傳統(tǒng)的制作工藝進(jìn)行了弘揚(yáng)和技術(shù)創(chuàng)新，去其糟粕，取其精華，使肉食色香味進(jìn)一步提檔升級(jí)，一舉躋身“金鄉(xiāng)八珍”之列，由民間風(fēng)味名吃，躍身變?yōu)楦邫n賓館、酒樓的主打菜品，部分還遠(yuǎn)銷東三省及內(nèi)蒙、甘肅、寧夏等地，經(jīng)濟(jì)效益也翻著跟頭往上躥，僅此一項(xiàng)每年就可為回民增收1000多萬(wàn)元。