本網(wǎng)訊:今年以來,顏店鎮(zhèn)緊緊圍繞建設“和諧顏店、平安顏店、富裕顏店”的工作主線,強化服務意識,創(chuàng)新工作機制,轉變工作作風,切實提高政府工作效率,為全鎮(zhèn)各項工作奠定了堅實的基礎。
統(tǒng)一思想認識,積極轉變工作作風。以“解放思想跨越發(fā)展大討論”活動為契機,深入開展解放思想、轉變作風工作。該鎮(zhèn)及時召開全體機關干部參加的轉變工作作風動員大會,傳達上級部門會議精神,明確轉變工作作風的目標要求、方法步驟和保障措施。迅速成立了由鎮(zhèn)黨委書記為第一責任人的領導小組,建立每周調度會工作機制,由班子成員和部門負責人參加,總結階段性工作成效,并部署下步工作。
強化陣地建設,搭建群眾服務平臺。該鎮(zhèn)共投資90余萬元高標準規(guī)劃建設了綜合行政服務大廳與黨員服務中心,強化部門聯(lián)動,突出“一體化”運作;切實整合資源,采取一體跟蹤、限時辦結的工作方法,真正做到“一站式”服務,讓黨員、群眾辦理業(yè)務時只進一個門,只找一個人。全鎮(zhèn)按照“一村一個聯(lián)系點”的要求,全面開展全程代辦服務,加快推進“行政服務中心”向基層延伸,同時結合群眾需求,把村級代理室納入中心管理,進一步健全便民服務網(wǎng)絡。為進一步優(yōu)化全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,各職能部門創(chuàng)新服務舉措,上門服務、靠前服務,主動為企業(yè)、群眾提供代辦服務,切實做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,進一步提升鎮(zhèn)屬部門的服務水平和效率,完善全鎮(zhèn)便民服務平臺構建。
搞好學習培訓,提高業(yè)務工作水平。結合“學習型”機關創(chuàng)建活動,印發(fā)相關學習材料300余份,并確定了每周一次的黨政聯(lián)席會及全體機關干部周一、周四晨會集中學習的學習制度,建立健全“學習制度、培訓制度、學習考核、獎懲制度”四位一體的學習體制,確保了全鎮(zhèn)黨員干部學習走上制度化、經(jīng);、規(guī)范化的軌道,有力地提高了機關干部發(fā)展經(jīng)濟、依法行政、做群眾工作的實際能力,同時也進一步促使相關部門更新服務觀念,強化效率意識,激發(fā)了全鎮(zhèn)機關干部勤奮學習、提升素質、服務群眾的動力和熱情。
健全各項制度,扎實推進工作落實。從轉變領導干部作風入手,建立了黨政聯(lián)席周會制和“一線工作法”,聯(lián)合現(xiàn)場辦公,牢牢抓住工作的主動權。同時進一步落實機關干部包村制度,開展“每村必進、每戶必訪”調研活動,將組織鎮(zhèn)屬各部門尤其是直接服務基層群眾的勞動保障所、經(jīng)管站、計生辦、財政所等站點結合工作實際開展民情調研作為今年干部作風建設的重點,各相關職能部門每月下村兩次,深入到基層群眾和服務對象中,認真查找本部門在為民服務方面的差距,及時準確全面地收集各類信息,重點解剖關系群眾切身利益的熱點難點問題,并做好相關工作臺賬以備后期整改,進一步增強全鎮(zhèn)工作的主動性、預見性和針對性。
加強監(jiān)督考核,探索建立長效機制。制定實施《顏店鎮(zhèn)2012年站辦所政風行風民主評議工作實施方案》,將鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的所有服務部門確定為評議單位,把評議工作分為宣傳發(fā)動、查找問題、面對面評議、整改落實、滿意度測評、考核驗收這6個階段,確保群眾的意見和建議得到解決和落實,確保各部門站所政風行風建設取得實效。同時,建立將機關作風建設考核與年度目標考核相掛鉤的獎懲機制,作為領導干部選拔任用、部門和個人評先評優(yōu)重要依據(jù);將通過在鎮(zhèn)駐地機關宣傳欄公布的服務整改情況和群眾意見欄中的評議結果相對照,加強班子內(nèi)部管理,督促整改措施的落實,提高機關效能;逐步推行“機關黨員先鋒崗”月評制度,在鎮(zhèn)綜合服務大廳里設立“機關效能監(jiān)督箱”并公布監(jiān)督電話,通過對窗口服務質量、服務成效進行嚴格考核,切實轉變干部作風,增強廣大黨員干部對標履諾意識與為民服務的觀念。
(岳文端)