今年以來，梁山縣交通運(yùn)輸局行政服務(wù)中心窗口在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中，緊緊圍繞促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展主題，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，促進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。在近日舉行的梁山縣行政審批中心所有服務(wù)窗口評(píng)比中，該局已連續(xù)三個(gè)季度獲得“紅旗窗口”第一名，深受社會(huì)各界的好評(píng)。
該局行政服務(wù)中心窗口，在為業(yè)戶辦理相關(guān)證件時(shí)，主要樹立了三種理念；一是親民的理念。黨委把強(qiáng)化便民利民的服務(wù)意識(shí)和“一切為了群眾，一切讓群眾滿意”作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持把樹好“窗口”形象作為帶動(dòng)和影響執(zhí)法人員提高素質(zhì)的紐帶，每月一分析，每季度一講評(píng)，始終使“紅旗窗口”和“紅旗標(biāo)兵”實(shí)現(xiàn)了溫情式服務(wù)。二是責(zé)任的理念。他們嚴(yán)格遵循《行政許可法》所確定的效能原則，真正認(rèn)識(shí)到提高效率、改進(jìn)服務(wù)、準(zhǔn)確告知、兌現(xiàn)承諾的重要性，自覺地使窗口審批工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。三是誠信的理念。這個(gè)"窗口"辦證人員，嚴(yán)格兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)承諾，積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及時(shí)公開各項(xiàng)審批內(nèi)容及結(jié)果，做到善待每個(gè)人，善待每件事，以真誠的服務(wù)提高政府的公信力，著力打造“陽光窗口”服務(wù)品牌。（梁山縣交通局 楊玉建 仇念堂） 相關(guān)閱讀