本網(wǎng)訊 冬季來(lái)臨，風(fēng)雪天在所難免。每到風(fēng)雪天或春節(jié)長(zhǎng)假，市區(qū)出租車擅自漲價(jià)的現(xiàn)象便時(shí)有發(fā)生。對(duì)此，市政協(xié)委員張霞在今年的政協(xié)提案中提交了《關(guān)于加強(qiáng)出租車司機(jī)職業(yè)道德教育的提案》，提案對(duì)出租車風(fēng)雪天、節(jié)假日擅自漲價(jià)問題重點(diǎn)進(jìn)行了建議。最近，市交通運(yùn)輸局在答復(fù)提案時(shí)表示，春節(jié)和雪天，若出租車不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)，乘客有權(quán)拒付，一旦接到舉報(bào)，將依法嚴(yán)厲處罰。

　　聊城晚報(bào)記者注意到，市政協(xié)委員張霞在提案中表示，出租車作為城市交通設(shè)施的重要組成部分，以安全、快捷、方便、舒適等特點(diǎn)深受廣大市民及外來(lái)旅游者的歡迎。作為直接面對(duì)廣大旅客的交通工具，出租車行業(yè)是城市的窗口行業(yè)，出租車司機(jī)的職業(yè)道德狀況、文明程度、服務(wù)態(tài)度的好壞是一個(gè)城市文明形象的最直接體現(xiàn)，它將直接影響一個(gè)城市的整體形象。而城區(qū)內(nèi)不文明行車等交通違法現(xiàn)象不斷發(fā)生。

　　主要表現(xiàn)為：超速駕駛、搶道越位、違法掉頭、隨意停車、不講禮讓、隨意鳴笛。值得重點(diǎn)一提的是，每遇不良天氣，相當(dāng)部分出租車司機(jī)擅自提價(jià)。如大雪天氣、節(jié)假日（特別是春節(jié)），部分司機(jī)不打表，直接要價(jià)，公然宰客。交通部門規(guī)定市區(qū)內(nèi)起步價(jià)為6元，但這一時(shí)期起步價(jià)為10元，不滿足便拒絕拉客人。另外，部分司機(jī)語(yǔ)言粗魯，給聊城城市形象抹黑。

　　為此，她建議有關(guān)部門加強(qiáng)出租車行業(yè)規(guī)范，正確引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)出租車司機(jī)的崗前培訓(xùn)，特別是要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。并建議出租車主管部門定期在全市開展現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng)，在比較固定的地點(diǎn)發(fā)放調(diào)查問卷，對(duì)顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查。

　　對(duì)此，市交通運(yùn)輸局在答復(fù)中說，兩年前，就對(duì)城區(qū)全部出租車駕駛員進(jìn)行了以職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等為內(nèi)容的培訓(xùn)，并建立了較為詳細(xì)的出租車駕駛員信息電子和實(shí)物檔案2752個(gè)，對(duì)駕駛員展開了以12個(gè)月為周期的誠(chéng)信考核管理。針對(duì)政協(xié)委員的問題，今后，交通部門將采取措施規(guī)范出租車駕駛員從業(yè)行為，嚴(yán)格資格審查，確保從業(yè)人員至少具備3年安全駕齡，對(duì)超速駕駛、搶道越位、違法掉頭、隨意停車、不講禮讓、隨意鳴笛等不文明駕駛現(xiàn)象，從嚴(yán)從重查處。

　　對(duì)春節(jié)期間及雪天出租車價(jià)格混亂的現(xiàn)象，主要措施有二：一是制定嚴(yán)格的春節(jié)和雪天值班制度，春節(jié)和雪天加大巡查力度，一旦接到舉報(bào)，快速處置；接到屬實(shí)舉報(bào)，按規(guī)定依法處罰，同時(shí)視情節(jié)分別給予停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)資格處理；春節(jié)和雪天，出租車駕駛員要寫出保證書，同時(shí)向市民和乘客承諾，若出租車不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)，乘客有權(quán)拒付。