本報(bào)12月9日訊(記者 崔云飛)購(gòu)物抽獎(jiǎng)中大獎(jiǎng),商家卻不發(fā)獎(jiǎng)品,此事見(jiàn)報(bào)后,引起紅星美凱龍及商家重視,容聲吊頂專(zhuān)柜負(fù)責(zé)人表示,該商場(chǎng)已介入處理,12月10日即可將電視送給顧客,“即使專(zhuān)柜出錢(qián)購(gòu)買(mǎi),也不讓顧客受損失”。
該商場(chǎng)客服工作人員表示,抽獎(jiǎng)活動(dòng)由該商場(chǎng)幾家商戶(hù)自發(fā)組織,目前客服方面不清楚造成該問(wèn)題的具體原因,但此事在12月11日之前會(huì)處理完畢。
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