金鄉(xiāng)縣質監(jiān)局牢固樹立“寓管理于服務之中,在服務中體現(xiàn)管理”工作理念,進一步解放思想,轉變作風,創(chuàng)新思路, 通過“兩個提高,兩個轉變”認真抓好組織機構代碼工作,為經(jīng)濟建設和企業(yè)發(fā)展提供了技術支撐和服務保障。
一是提高服務質量。進一步加強對代碼工作人員的業(yè)務培訓,嚴格按流程辦事,以紀律管人,確保工作差錯率在零狀態(tài),截至目前,組織機構代碼新辦、年檢、變更和換證2200多家,同比增長了15%,辦證合格率達到100%,正常庫電子掃描覆蓋率均達到了100%,廢置庫電子掃描覆蓋率達到了98%以上。二是提高辦事效率。在代碼工作中,進一步簡化辦事程序,為群眾提供快捷、便利和寬松的準入通道。通過積極與金鄉(xiāng)縣委金鄉(xiāng)縣政府聯(lián)系,對金鄉(xiāng)縣重大招商引資企業(yè)和入園企業(yè)開通了綠色通道,由原來的五個工作日出證縮短為三個工作日出證,大大提高了工作效率。三是轉變服務方式。采取定期上門走訪各大企業(yè)的方式,深入了解企業(yè)生產經(jīng)營情況,廣泛征求意見和建議,從企業(yè)最不滿意的地方改起,從企業(yè)最期盼的事情做起,切實做到一切為企業(yè)發(fā)展服務。四是轉變工作作風。不斷強化窗口人員的責任意識、服務意識,進一步規(guī)范服務用語、服務舉止、服務程序,堅決克服生、冷、硬、頂、橫的衙門作風,切實將“微笑”服務理念融入到日常工作中,將優(yōu)質服務貫穿到每一個環(huán)節(jié)當中。(何娜 周相珍)
劉雪華
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