盡管春運(yùn)尚未正式開(kāi)始,但隨著島城各大高校陸續(xù)放假,鐵路近兩天迎來(lái)了學(xué)生返鄉(xiāng)高峰。18日,青島火車(chē)站公布了2013年春運(yùn)方案,自1月26日起至3月6日止,共40天,青島站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客94萬(wàn)人,將出現(xiàn) 4個(gè)客流高峰,青島站實(shí)行網(wǎng)上售票 、電話(huà)訂票 、自動(dòng)售票機(jī)、客票代售點(diǎn) 、車(chē)站售票窗口“五位一體 ”的售票服務(wù)措施,方便旅客購(gòu)票。為方便客流高峰時(shí)市民快速進(jìn)站,青島火車(chē)站今年首次啟用檢票閘機(jī),市民可刷磁介質(zhì)車(chē)票進(jìn)站。
春運(yùn)將現(xiàn)4個(gè)客流高峰
據(jù)了解,今年春運(yùn)期間,青島火車(chē)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客94萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)7.3%。其中,直通旅客發(fā)送48.5萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)7.1%,管內(nèi)旅客發(fā)送45.5萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)7.5%。
根據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)將出現(xiàn)4個(gè)客流高峰期:1月11日至25日將迎來(lái)學(xué)生流和部分民工流乘車(chē)高峰;1月30日至2月8日將是民工流及探親流高峰期;2月12日至18日是探親流和旅游流高峰期;2月25日至28日將是學(xué)生流返校高峰期。據(jù)悉,節(jié)前預(yù)計(jì)發(fā)送旅客48.5萬(wàn)人,其中學(xué)生流17.5萬(wàn)人,主要以北京、漢口、西安、蘭州、太原、哈爾濱及省內(nèi)方向?yàn)橹;民工流預(yù)計(jì)將發(fā)送13萬(wàn)人,主要以西北、西南、魯西南以及臨沂等方向?yàn)橹;探親流預(yù)計(jì)發(fā)送18萬(wàn)人,主要以濟(jì)南、北京、上海、東北、蘭州、成都、武漢等方向?yàn)橹。?jié)后預(yù)計(jì)發(fā)送旅客45.5萬(wàn)人,探親流及學(xué)生返程流將形成客流小高峰。
持藍(lán)票可刷票上火車(chē)
以往市民上車(chē)前通過(guò)檢票口時(shí),都需要人工檢票,檢票人員會(huì)用“票剪子”將車(chē)票剪口,以示查驗(yàn)。而今年起,青島火車(chē)站將告別“票剪子”。據(jù)了解,目前站內(nèi)每個(gè)檢票口都安裝了自動(dòng)檢票閘機(jī),近日已經(jīng)啟用試運(yùn)行,持磁介質(zhì)車(chē)票的旅客可經(jīng)自動(dòng)檢票閘機(jī)進(jìn)站,檢票時(shí)按順序從自動(dòng)檢票閘機(jī)通過(guò),持非磁介質(zhì)車(chē)票的旅客需經(jīng)人工檢票口進(jìn)站。
“所謂磁介質(zhì)車(chē)票就是藍(lán)票,而非磁介質(zhì)車(chē)票就是以前傳統(tǒng)的紅票。”青島火車(chē)站工作人員介紹說(shuō),目前青島站售票窗口和所有客票代售點(diǎn)出售的都是藍(lán)票,而省內(nèi)部分車(chē)站出的還是紅票,因此大家持票進(jìn)站時(shí)要分清。
“目前青島火車(chē)站的自動(dòng)檢票閘機(jī)設(shè)備系統(tǒng)都已預(yù)備好了,但是牽扯到整個(gè)濟(jì)南鐵路局的系統(tǒng)調(diào)試還沒(méi)有完成,因此檢票閘機(jī)還不具備身份證自動(dòng)識(shí)別功能,無(wú)法直接刷身份證進(jìn)站。”該工作人員表示,如果整個(gè)系統(tǒng)完善后,市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,可以不用取紙質(zhì)車(chē)票,直接拿著身份證刷就可直接進(jìn)站。啟用自動(dòng)檢票閘機(jī)后,在客流集中進(jìn)站時(shí),可不用經(jīng)過(guò)人工檢票過(guò)程,能加快檢票速度,實(shí)現(xiàn)高峰時(shí)候快速進(jìn)站上車(chē)。
專(zhuān)設(shè)農(nóng)民工購(gòu)票窗口
針對(duì)省內(nèi)民工流比較大的情況,青島站春運(yùn)期間將加開(kāi)兩趟臨客:1月12日至2月7日、2月13日至3月6日,青島至菏澤每日加開(kāi)L8326/7次,煙臺(tái)至青島每日加開(kāi)L8256/7次。青島至菏澤L8326/7次,青島站20:04發(fā)車(chē),次日7:50到達(dá)菏澤站。屆時(shí),車(chē)站日到發(fā)旅客列車(chē)將達(dá)到52.5對(duì)。對(duì)客流集中的列車(chē),車(chē)站還將積極申請(qǐng)擴(kuò)大編組、加掛車(chē)輛等措施,最大限度地滿(mǎn)足出行需求。
目前春運(yùn)火車(chē)票已經(jīng)基本處于搶購(gòu)狀態(tài),青島火車(chē)站采取了多種措施方便旅客購(gòu)票。青島站實(shí)行網(wǎng)上售票、電話(huà)訂票、自動(dòng)售票機(jī)、客票代售點(diǎn)、車(chē)站售票窗口“五位一體”的售票服務(wù)措施,將網(wǎng)上售票、電話(huà)訂票的預(yù)售期延長(zhǎng)到提前20天,自動(dòng)售票機(jī)、客票代售點(diǎn)預(yù)售期延長(zhǎng)到18天,車(chē)站售票窗口預(yù)售期為提前6天,均含當(dāng)日,青島火車(chē)站始發(fā)的動(dòng)車(chē)高鐵車(chē)票起售時(shí)間為11:00,普通列車(chē)車(chē)票起售時(shí)間為13:00。
其次在互聯(lián)網(wǎng)售票全國(guó)通取的基礎(chǔ)上,電話(huà)訂票也實(shí)現(xiàn)了全國(guó)通取,旅客電話(huà)訂票后,可憑訂票時(shí)乘車(chē)人有效身份證件原件,到全國(guó)任一火車(chē)站售票窗口或代售點(diǎn)換取已訂車(chē)票。車(chē)站將所有售票窗口增加取票服務(wù)和改簽服務(wù),并將1號(hào)、2號(hào)、13號(hào)窗口設(shè)為取票專(zhuān)口,減少旅客取票或改簽排隊(duì)。
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