想吃煎蛋?服務(wù)公司幫講英文
美國(guó)政府提供的EB-5項(xiàng)目(50萬(wàn)美元投資移民計(jì)劃),提供了換得美國(guó)綠卡的機(jī)會(huì),加上美國(guó)教育體系的吸引力,不少富裕的中國(guó)人都愿意嘗試。
洛杉磯某咨詢公司的劉女士介紹說(shuō),他們的客戶大部分都是投資移民者,這些人來(lái)自中國(guó)各個(gè)地方,在中國(guó)的生活都很安逸,想把孩子送到一個(gè)更好的生活環(huán)境。然而,她指出,新移民剛來(lái)美國(guó)最大困難是語(yǔ)言問(wèn)題,所以他們會(huì)對(duì)這些移民在安家方面進(jìn)行一些幫助。例如:新移民在小孩子上學(xué)方面有困難,他們就幫助新移民家庭的小孩到學(xué)校注冊(cè),有時(shí)甚至幫助他們解決在學(xué)校遇到的問(wèn)題。
劉女士說(shuō),一些新移民來(lái)到美國(guó)之后,生活落差較大,突然來(lái)到一個(gè)陌生環(huán)境,語(yǔ)言又不通,壓力可以想象。她說(shuō),這些新移民來(lái)到美國(guó)之后適應(yīng)所需的時(shí)間因人而異,有的人性格比較內(nèi)向,所以融入社會(huì)的速度就比較慢。他們公司的目的就是盡量幫助新移民縮短生活走上正軌的時(shí)間。
劉女士說(shuō),有的客人打電話過(guò)來(lái),想叫一個(gè)煎雞蛋,不知道用英語(yǔ)怎么說(shuō),他們也會(huì)幫忙;有的客人家里洗澡的鍋爐壞了,不知道怎么修,也會(huì)打電話過(guò)來(lái)咨詢。
除了教育,劉女士說(shuō),買(mǎi)房也是安家的一部分,這些新移民有的買(mǎi)房,有的租房,還有的住酒店,而且主要居住在華人社區(qū)。解決安家的問(wèn)題,也是該公司服務(wù)的內(nèi)容。劉女士指出,像他們這樣的咨詢公司也是剛剛興起,而且每個(gè)公司的做法都不一樣,服務(wù)的程度和深度都不一樣。
夜半狗吠吵人欲提訴 服務(wù)公司忙協(xié)調(diào)
因?yàn)檎Z(yǔ)言和文化障礙,許多來(lái)美的新移民無(wú)法及時(shí)了解相關(guān)規(guī)則及法律,結(jié)果造成經(jīng)濟(jì)損失。為這些新移民服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)則積極拓展服務(wù),幫助新移民解決生活問(wèn)題。
美國(guó)的交通規(guī)則以及法律常識(shí)較為復(fù)雜,對(duì)于剛來(lái)的新移民,更是需要時(shí)間習(xí)慣。某移民咨詢公司的劉小姐說(shuō),公司有一名王姓客戶,住在爾灣附近,從爾灣到洛杉磯有一段收費(fèi)路程,因?yàn)榭床欢窐?biāo),所以王先生沒(méi)有按時(shí)繳費(fèi),結(jié)果收到很多張罰單。本來(lái)繳費(fèi)只需要2美元,卻因?yàn)闆](méi)有繳費(fèi),致使每張罰單要交50到60美元。他打電話到移民服務(wù)公司咨詢,服務(wù)人員即告訴了他在哪里交費(fèi)、如何交費(fèi)等。
劉女士說(shuō),一些新移民來(lái)到美國(guó)因?yàn)檎Z(yǔ)言不通,所以上網(wǎng)比較困難,遇到了很多生活方面的問(wèn)題。
劉女士舉例說(shuō),有一名劉太太,買(mǎi)房子的時(shí)候看中一棟房子,感覺(jué)很滿意,就搬進(jìn)去了。但之后發(fā)現(xiàn)附近養(yǎng)狗的人很多,晚上會(huì)有狗叫,所以她不滿意,想要告鄰居。而咨詢公司則向劉太太解釋,這樣的事情不能隨便去告人家。劉女士說(shuō),如果遇到更嚴(yán)重的法律問(wèn)題,其公司將推薦客戶找專業(yè)的會(huì)計(jì)師和律師,但最終決定權(quán)在客人手里。
一些客戶來(lái)到美國(guó),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,適應(yīng)了生活。劉女士介紹,一名陳姓太太剛來(lái)美國(guó)時(shí)一句英文都不懂,公司為她全方位提供了幫助,現(xiàn)在她的兩個(gè)小孩,老大讀大學(xué),老二剛高中畢業(yè),陳姓太太甚至還可以幫助其他朋友辦事,有了自己的朋友圈子,生活很開(kāi)心。
語(yǔ)言溝通難 教師與家長(zhǎng)產(chǎn)生誤會(huì) 孩子險(xiǎn)被退學(xué)
讓新移民最關(guān)心的,莫過(guò)于孩子的教育問(wèn)題,一些剛到洛杉磯的新移民家庭因?yàn)椴粫?huì)溝通,造成孩子險(xiǎn)些遭到退學(xué),這也使得幫助新移民適應(yīng)生活的各種咨詢服務(wù)公司成了大熱門(mén)。
某華人移民咨詢公司的劉女士透露,其公司服務(wù)的一個(gè)新移民家庭客戶在小孩的教育上遇到了麻煩。 相關(guān)閱讀