3月25日，曲阜市舉行“群眾最不滿意十件事”公開交辦儀式。曲阜市委曲阜市政府以開門納諫、不遮丑、不回避的做法，踐行了“百姓至上”理念，表明了為群眾服務(wù)的決心和信心。
交辦儀式上，群眾代表向解決“群眾最不滿意十件事”承辦單位主要負(fù)責(zé)人頒發(fā)交辦書。這十件事主要是：城區(qū)交通秩序混亂、管理水平低和高峰擁堵、信號(hào)燈設(shè)置不合理問題；曲阜市教育資源布局不合理、教師職稱評(píng)聘和部分區(qū)域上學(xué)難問題；醫(yī)療水平低、設(shè)備層次低和服務(wù)質(zhì)量差問題；大學(xué)生就業(yè)難、勞務(wù)曲阜市場(chǎng)管理不規(guī)范問題等。涉及承辦的公安、教育、衛(wèi)生、住建、人社等部門主要負(fù)責(zé)人接受了交辦書。
曲阜市委書記、曲阜市人大常委會(huì)主任李長(zhǎng)勝指出，人民公仆就要仆從人民。交辦“群眾最不滿意十件事”，完善了工作“由群眾提出、由群眾交辦，讓群眾監(jiān)督、讓群眾評(píng)判”的程序，健全了群眾監(jiān)督批評(píng)黨委政府的工作機(jī)制，目的是回歸群眾路線、回歸公仆本色，讓群眾滿意。
李長(zhǎng)勝表示，讓群眾滿意，就要強(qiáng)化“百姓至上”理念。要把為人民服務(wù)、讓群眾幸福作為最大的工作責(zé)任和政治追求，樹立“民生優(yōu)先”的導(dǎo)向，始終堅(jiān)持“問政于民、問計(jì)于民、問需于民、問效于民”。讓群眾滿意，就要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。要健全組織、砸實(shí)責(zé)任、靠上精力，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面；完不成任務(wù)、群眾不滿意的，要公開道歉。讓群眾滿意，就要以實(shí)干的作風(fēng)抓落實(shí)。要大力弘揚(yáng)“5+2”“白加黑”精神，大力弘揚(yáng)“村村到”的精神，切實(shí)做到“馬上就辦”“天天一線”；要以“百米賽跑”的理論，以“敢于擔(dān)當(dāng)、舍我其誰”的魄力，以“人一之、我十之；人十之，我百之”的韌勁，進(jìn)一步解放思想、提升標(biāo)桿、爭(zhēng)創(chuàng)一流。讓群眾滿意，就要公開接受監(jiān)督評(píng)議�！笆隆鞭k理全過程要向群眾敞開。10個(gè)監(jiān)督組要堅(jiān)持原則、動(dòng)真碰硬，做到“群眾不滿意，監(jiān)督不停步；群眾不說好，工作不松懈”。讓群眾滿意，就要建立長(zhǎng)效機(jī)制。群眾不滿意的事就是曲阜市委、曲阜市政府的工作重心，要常態(tài)化、制度化、機(jī)制化堅(jiān)持征集、交辦“群眾最不滿意十件事”，進(jìn)一步關(guān)注民生、聽取民意、解決民憂。
曲阜市委副書記、曲阜市長(zhǎng)楊鳳東向十位群眾監(jiān)督評(píng)議小組組長(zhǎng)頒發(fā)了聘任書。
曲阜市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及曲阜市直各單位主要負(fù)責(zé)人，“兩代表一委員”、網(wǎng)民代表、志愿者和城區(qū)居民代表組成的群眾監(jiān)督評(píng)議小組全體成員參加交辦儀式。
自去年12月份開始，曲阜市通過“馬上就辦一線通”電話訪問、問卷調(diào)查、召開意見征求會(huì)等多種方式，向“兩代表一委員”、企業(yè)家代表、專家、網(wǎng)民代表及部分干部群眾，開展了征求群眾最不滿意事項(xiàng)的活動(dòng)，經(jīng)過多次反復(fù)研究最終確定了10件交辦事項(xiàng)。
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