越促銷越賺不到錢(qián) 行業(yè)平均利潤(rùn)水平僅有2%-3%
北京的傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)正面臨著內(nèi)憂外患的窘境。一方面,在高房?jī)r(jià)、高人工的背景下,經(jīng)營(yíng)成本不斷高企;另一方面,電商網(wǎng)購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)百貨的擠壓洶涌而來(lái)。業(yè)內(nèi)人士透露,目前百貨行業(yè)的凈利潤(rùn)行業(yè)平均水平僅有2%-3%。
繼太平洋百貨黯然離京之后,上月貴友方莊店也關(guān)閉撤離。盡管貴友方面表示撤店是因?yàn)榈攴脚c物業(yè)方租約談判未達(dá)成一致導(dǎo)致,與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)粺o(wú)關(guān),但是“脆弱的百貨”還是引發(fā)了人們的高度關(guān)注。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,該協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元,同比增長(zhǎng)僅8.92%。對(duì)比2006年至2011年百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長(zhǎng)率,2012年全國(guó)百貨零售業(yè)增速下滑明顯。
記者的調(diào)查也顯示,北京的傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)正面臨著內(nèi)憂外患的窘境。一方面,在高房?jī)r(jià)、高人工的背景下,經(jīng)營(yíng)成本不斷高企;另一方面,電商網(wǎng)購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)百貨的擠壓洶涌而來(lái)。業(yè)內(nèi)人士透露,目前百貨行業(yè)的凈利潤(rùn)行業(yè)平均水平僅有2%-3%。傳統(tǒng)百貨正在步入微利微增長(zhǎng)的時(shí)期,轉(zhuǎn)型求變已迫在眉睫。
活動(dòng)太頻繁 商場(chǎng)自己受傷最重
在北京一家知名商場(chǎng),記者見(jiàn)到樓層經(jīng)理王經(jīng)理的時(shí)候,她的鼻音仍然很重。她說(shuō)自己很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)休個(gè)周末了,上周發(fā)燒打點(diǎn)滴,都沒(méi)請(qǐng)假,“從2月初的‘辭舊迎新大特惠’開(kāi)始,到春節(jié)、元宵節(jié)、三八節(jié),商場(chǎng)連續(xù)做了四場(chǎng)大型活動(dòng),3月份的周年店慶更是一口氣又做了四波店慶促銷,然后又是清明小長(zhǎng)假,忙得連軸轉(zhuǎn)。”
“今年的各家商場(chǎng)的活動(dòng)太頻繁了,以前是大型節(jié)日搞活動(dòng),現(xiàn)在你去各商場(chǎng)看,不止每月都有活動(dòng),有的甚至每個(gè)周末都有活動(dòng),這不是一個(gè)好的氛圍。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō),“大家都希望借活動(dòng)沖銷售額,也許銷售額沖上去了,毛利額也能沖上去,可是所有活動(dòng),都是以犧牲利潤(rùn)為前提的,供應(yīng)商和商場(chǎng)都受傷,供應(yīng)商受小傷害,商場(chǎng)自己受傷最重,無(wú)異于慢性自殺。”
即便商場(chǎng)頻頻打折,但消費(fèi)者依然嫌貴。周五,京城某商場(chǎng),白領(lǐng)魏小姐挑出一件藍(lán)色的雪紡長(zhǎng)袖衫,翻開(kāi)價(jià)簽:429元,不由得縮回了手;又看上一件黑色七分袖小西服,價(jià)簽標(biāo)著889元。“打完折還要小600元,網(wǎng)上一般的也就兩三百,400多就是很好的了。”魏小姐一邊翻一邊“驚嘆”著,“剛才還看到一雙也不是特別知名的意大利品牌的船鞋,打完折1000多元,太貴了,不敢買(mǎi),商場(chǎng)真是暴利。”頻繁的活動(dòng)之下,記者看到,對(duì)應(yīng)的是商場(chǎng)內(nèi)并不見(jiàn)擁擠的稀疏客流,其中還不乏魏小姐這樣的“逛店”一族。
電費(fèi)一年1000萬(wàn) 刷卡手續(xù)費(fèi)500萬(wàn)
那么,北京的商場(chǎng)是否暴利呢?三十出頭的葛先生是一家商場(chǎng)的企宣,他告訴記者,這家面積2萬(wàn)多平方米的商場(chǎng),業(yè)績(jī)一直處于穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì),去年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到9億元。“聽(tīng)上去是不是很不錯(cuò),不愁吃不愁喝?可是我們的凈利潤(rùn)只有3000萬(wàn)。”總經(jīng)理為記者算了一筆細(xì)賬,“我們的毛利率在17%左右,但是各種開(kāi)支成本都在不斷上漲,包括人員工資。每年在崗和退休職工工資加在一起,要6000多萬(wàn)。每天商場(chǎng)一開(kāi)門(mén),我們就要考慮怎么掙錢(qián),否則這些人怎么吃喝都是問(wèn)題。”葛先生說(shuō),自己一個(gè)月的工資也就5000多元,“感覺(jué)也就夠買(mǎi)兩件羽絨服的,真不算多”。
這家商場(chǎng)的總經(jīng)理告訴記者,除了人工成本,商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中電費(fèi)也是一個(gè)大項(xiàng),以他所在商場(chǎng)為例,每年電費(fèi)要1000多萬(wàn),銀行刷卡手續(xù)費(fèi)每年將近500萬(wàn),再刨去稅費(fèi)等等,商場(chǎng)的凈利潤(rùn)在3%左右。“這在行業(yè)中還算不錯(cuò)的水平,目前百貨行業(yè)的凈利潤(rùn)平均水平就在2%-3%。相比之下,國(guó)外同行的凈利潤(rùn)都在5%以上。而10年前,我們的凈利潤(rùn)可以做到8%-9%。”
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