昨日，市民孫女士反映稱，27日上午，她在市區(qū)大潤發(fā)買了黑米饅頭，回到家取出來想當(dāng)午飯吃，剛打開包裝袋就聞到了一陣刺鼻的餿味。仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)饅頭上部分顏色已經(jīng)明顯發(fā)生變化，吃到口中更是難以下咽�？墒�，這明明標(biāo)識著當(dāng)日生產(chǎn)的饅頭咋就變質(zhì)了呢？
“剛剛生產(chǎn)”出的饅頭就餿了
28日上午，記者在孫女士家中看到，雖然經(jīng)過了將近一天的通風(fēng)晾干，但“問題饅頭”仍然可以清楚地聞到一股餿味。記者仔細(xì)觀察，的確看到饅頭底部的顏色明顯與周圍的色澤不一致。
孫女士告訴記者，27日上午，她到市區(qū)大潤發(fā)購物，共買了包括黑米饅頭、蔬菜、澆汁魚、香腸等物品在內(nèi)的共計95.87元商品。由于黑米饅頭全部都是工作人員預(yù)先用塑料袋裝好了放在柜臺上的，顧客不能打開觀看到饅頭的具體狀況。再加上包裝饅頭的食品包裝袋上清楚地打印著“生產(chǎn)日期2013年5月27日，保質(zhì)日期2013年5月28日”，正好就是當(dāng)天生產(chǎn)的新饅頭，于是自己就放心地把饅頭放在購物筐中�？墒牵寣O女士想不到的是，正當(dāng)她回到家準(zhǔn)備把魚、饅頭拿出來當(dāng)午餐的時候，意外發(fā)生了：明明標(biāo)識著當(dāng)日生產(chǎn)的饅頭竟然散發(fā)著刺鼻的味道，當(dāng)孫女士把袋中的饅頭分別取出時，味道更是異常難聞，而且在兩塊饅頭互相黏連著的部位味道更濃烈。孫女士小心地把饅頭掰下一塊放入口中，只覺得味道怪異、難以下咽，趕快吐了出來。
商家退錢但拒絕多倍賠償
“這剛剛買的饅頭竟然是已經(jīng)變質(zhì)的饅頭，而且還是大潤發(fā)出售的，你說氣不氣人？”看到眼前的饅頭，孫女士頓時感到?jīng)]了食欲，于是當(dāng)天下午就趕到了大潤發(fā)超市。在服務(wù)臺前，孫女士請工作人員現(xiàn)場觀察了饅頭，工作人員也發(fā)現(xiàn)氣味明顯不對，于是趕忙表示“商場愿意為您調(diào)換新的饅頭�！笨墒牵呀�(jīng)有了一次失敗經(jīng)歷的孫女士哪里再敢要類似的饅頭，于是決定退錢，前臺服務(wù)員立即答應(yīng)。可是，當(dāng)孫女士要求商場加倍賠償?shù)臅r候，工作人員則予以拒絕，并稱“您目前沒有因為我們的饅頭發(fā)生身體不適，所以我們不能為您加倍賠償。”此外，當(dāng)孫女士要求工作人員給出饅頭為何在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的具體原因時，工作人員也沒有給出任何答復(fù)。“其實不僅僅是饅頭，就連澆汁魚我吃起來也不怎么新鮮。之前看過不少媒體報道，商場熟食區(qū)的食品當(dāng)日賣不完就放回冰箱里，第二天接著換上新條碼銷售。盡管我不知道咱們濟(jì)寧的商場是否存在這種現(xiàn)象，但是我還是建議各商家還是要為消費者提供最安全最放心的食品。一旦變質(zhì)的食品銷售給市民，不僅市民的健康受到威脅，商家的聲譽(yù)更是受到考驗。”（記者 蓋鳴霆）
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