一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升行業(yè)誠信意識。利用局“彬彬有禮教育學(xué)!逼脚_積極開展教育培訓(xùn)活動(dòng),不斷強(qiáng)化交通干部職工、從業(yè)人員的誠信意識,使誠信成為全行業(yè)的基本行為準(zhǔn)則和自覺行動(dòng)。大力推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德“四德工程”,著力引導(dǎo)全行業(yè)知榮辱、講誠信、盡義務(wù)。每年集中一個(gè)月的時(shí)間,在全系統(tǒng)深入開展“集中教育、崗位練兵”活動(dòng),全面提升交通管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
二是重抓素質(zhì)提升,推進(jìn)誠信文化建設(shè)。投資10萬余元制作“誠信”主題圖版懸掛,建設(shè)誠信文化長廊。依托儒家文化、結(jié)合行業(yè)特征編制《曲阜交通文化手冊》,引導(dǎo)干部職工確立“仁者愛人、誠信為民、和諧發(fā)展”核心價(jià)值理念。深入開展“讀《論語》、當(dāng)君子”活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部處處“慎權(quán)、慎微、慎獨(dú)”,時(shí)時(shí)“自省、自警、自勵(lì)”,在全系統(tǒng)營造愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、奉獻(xiàn)社會的濃厚氛圍。
三是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求,完善考核制度體系。根據(jù)單位工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù),制定單位誠信建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則,完不成的取消評選先進(jìn)單位資格。根據(jù)崗位不同,分別制定黨員、職工誠信考核標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則,考核不合格的取消個(gè)人評先樹優(yōu)資格。根據(jù)交通運(yùn)輸企業(yè)特點(diǎn),分別制定貨運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)企業(yè)、汽車維修企業(yè)、駕駛培訓(xùn)企業(yè)信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則,每年考核一次,不合格的進(jìn)行整改,整改不合格取締經(jīng)營資格。
同時(shí),曲阜市交運(yùn)局進(jìn)一步強(qiáng)化措施,著力打造政務(wù)、交通執(zhí)法、服務(wù)等誠信品牌。開展“誠信承諾”行動(dòng),制訂各單位誠信服務(wù)承諾書,層層簽訂責(zé)任狀并張榜公示;嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制,對工作失職、工作任務(wù)沒有按時(shí)完成的實(shí)行問責(zé)處理;快速辦理“馬上就辦”、“網(wǎng)絡(luò)問政”問題,做到件件有落實(shí)、事事有回音,打造政務(wù)誠信品牌。編制行政執(zhí)法工作手冊,規(guī)范執(zhí)法流程;加強(qiáng)執(zhí)法力度,依法打擊超限運(yùn)輸、非法營運(yùn)、違規(guī)經(jīng)營等行為,規(guī)范道路運(yùn)輸曲阜市場秩序,打造交通執(zhí)法誠信品牌。加大投入力度,增加運(yùn)力、加密線路,推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化,確保實(shí)現(xiàn)“村村通公交車”;在出租車行業(yè)開展“彬彬有禮守法誠信”教育培訓(xùn)活動(dòng),所有從業(yè)人員都簽訂了誠信承諾書;在汽車站推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、人本化”等“三優(yōu)四化”目標(biāo)管理,著力打造“溫馨如家”、“情滿旅途”、“方便快捷”、“全時(shí)全面”優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信品牌。 相關(guān)閱讀