訊 據(jù)《齊魯晚報(bào)-今日運(yùn)河》報(bào)道,游客的不文明行為,一直是各大景區(qū)管理方的一塊心病。近日,曲阜三孔景區(qū)推出新舉措,在景區(qū)內(nèi)游覽時(shí)舉止文明,將被評(píng)為文明游客,每年評(píng)選1000名進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。而其中表現(xiàn)突出的100名文明游客,還可獲得次年免費(fèi)游覽三孔的獎(jiǎng)勵(lì)。
29日,曲阜孔廟旅游景區(qū)內(nèi),來(lái)自河南信陽(yáng)的游客魯嘉鵬正在認(rèn)真聽(tīng)著導(dǎo)游的講解,突然看到地上有一個(gè)礦泉水瓶,他走上前去撿起來(lái)扔到了旁邊的垃圾箱里。這一幕被導(dǎo)游顏麗君看到,并記在了隨身攜帶的“文明行為手記”上。
8月1日起,曲阜三孔景區(qū)內(nèi)與游客直接接觸的導(dǎo)游、餐館服務(wù)員等人員,陸續(xù)拿到了一本“文明行為手記”小冊(cè)子,如果發(fā)現(xiàn)隨團(tuán)人員中有舉止文明的游客,就可以隨手記錄下來(lái)。被記錄下來(lái)的文明游客將成為該年度千名文明游客的候選人,經(jīng)審核通過(guò)后,將獲得相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
什么樣的行為可以算上文明行為?曲阜市旅游局局長(zhǎng)翟緒軍說(shuō),看到在文物上亂涂亂畫(huà)立即上前制止、攙扶老人上臺(tái)階、隨手撿起垃圾等這些都是游客文明的表現(xiàn)。
來(lái)自內(nèi)蒙古包頭的游客劉春艷說(shuō),旅游過(guò)程中,一些同行游客攀登文物、隨手扔垃圾、大聲喧嘩等行為讓她感到很不舒服,也很影響旅游的心情!皩(dǎo)游講解開(kāi)始前,會(huì)給我們介紹評(píng)選文明游客的活動(dòng),我感覺(jué)這就是文化城市曲阜的創(chuàng)新思維,也讓我感受到了曲阜的文化及道德底蘊(yùn)。”劉春艷說(shuō),獎(jiǎng)勵(lì)文明游客,或許比懲罰不文明游客更有實(shí)際意義。
據(jù)介紹,評(píng)選文明游客的活動(dòng)由曲阜市委宣傳部、文明辦、文物局、旅游局等單位共同參與實(shí)施,具體文明行為細(xì)則將于近日公布。2013-2014年度評(píng)選出的1000名文明游客將獲有曲阜特色的工藝品,其中表現(xiàn)突出的100名“明星”游客作為特邀游客,獲得次年免費(fèi)“游三孔”的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),還將有1000名“道德市民”和文明旅游從業(yè)者誕生,年度獲獎(jiǎng)名單會(huì)在次年五一黃金周期間公布。
“國(guó)內(nèi)很多景區(qū)都存在不文明行為,怎么樣制止這些不文明行為,怎么樣去引導(dǎo)游客文明旅游?這不僅是游客需要思考的問(wèn)題,也是旅游從業(yè)人員及政府需要考慮的問(wèn)題。”曲阜市委宣傳部部長(zhǎng)趙永和說(shuō),曲阜作為儒家文化的發(fā)源地,要讓外來(lái)游客在游覽中感受到道德的熏陶,通過(guò)文明游客的評(píng)選,發(fā)揮道德示范效果,用道德明星的力量推進(jìn)道德旅游。
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啟動(dòng)“道德基金” 獎(jiǎng)勵(lì)“文明游客”
29日,曲阜“文化圣城,道德之旅”道德基金啟動(dòng),2013-2014年度將有不低于20萬(wàn)的道德基金,全部用于獎(jiǎng)勵(lì)文明游客及文明旅游從業(yè)人員。
“文明行為可以是感人的善行義舉,可以是對(duì)曲阜旅游提出合理化的建議,也可以是制止不文明的行為。小小的榮譽(yù)對(duì)于游客是種鼓勵(lì),對(duì)曲阜的旅游業(yè)發(fā)展也是一種促進(jìn)!鼻肥形麄鞑扛辈块L(zhǎng)岳耀方說(shuō),在實(shí)際推選過(guò)程中,與游客直接接觸的導(dǎo)游、餐館服務(wù)員等人員要隨手記錄看到的文明行為,也要記錄好備選文明游客的姓名、籍貫、聯(lián)系方式等,待名單公布后會(huì)通過(guò)快遞或其他方式對(duì)獲選文明游客進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
曲阜市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,借“文化圣城、道德之旅”活動(dòng)啟動(dòng)的良好機(jī)遇,曲阜旅游從業(yè)人員要將道德理念滲透到旅游服務(wù)的細(xì)節(jié)中,將曲阜打造成文明旅游勝地、道德風(fēng)尚高地,使曲阜道德旅游蔚然成風(fēng)。(孔令茹 梅花)