原標題:“通退通簽”首日濟鐵少退萬張票
商報濟南消息 昨天是鐵路部門執(zhí)行火車票“通退通簽”、“梯次票價”新政首日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),濟南火車站退票的乘客減少了200余人次。“之所以出現(xiàn)這種情況,跟新政公布后乘客開始慎重安排行程很有關(guān)系。”客運處的相關(guān)負責人表示。
自昨日起,鐵路部門調(diào)整了火車票退票和改簽辦法,實現(xiàn)火車票全國通退通簽,同時實行火車票梯次退票方案。按照方案,旅客退票時,在票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費; 開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費; 開車前不足24小時的,退票時收取票價20%的退票費。
記者昨天在濟南火車站廣場的臨時售票處發(fā)現(xiàn),雖然排隊買票的乘客人山人海,但是退票窗口卻有些“蕭條”,9點至10點這一個小時內(nèi)窗口排隊的乘客一直沒超過五人。同樣,改簽窗口排隊的乘客雖然比退票窗口多一些,但是總體人數(shù)也比較少。據(jù)悉,昨日濟南站一共退票800余張,而前天退票卻超過了1000余張。而截至昨日下午5:00,濟南局的退票數(shù)為10195張,較平日日均退票量20000張大大減少。究其原因,濟南站客運處的相關(guān)負責人分析,“暑運高峰買票很困難,既然好不容易買到了票,除非實在有特殊情況很少有乘客選擇退票。新政實施后,大家對于行程的安排更加謹慎。”
雖然之前媒體已進行了多次宣傳,但仍有不少人忘記從昨天開始按照退票時段收取退票手續(xù)費。乘客李女士一家準備前往哈爾濱,但因小兒子生病不能按時出發(fā),她在窗口退了三張硬臥票,共扣除近200塊錢手續(xù)費。“虧大了,被扣的錢都能買張硬座了,下次一定要提前退票。”
新聞延伸
先改簽后退票并非萬能“攻略”
昨日上午,記者跟隨一名大學生體驗了一把網(wǎng)傳的“省錢退票攻略”,發(fā)現(xiàn)先改簽再退票確實可以逃避20%的手續(xù)費,但是這樣操作也存在一定的風險。
小杜是一名大三的學生,她返校后先將行李放到了宿舍,準備趁最后的熱天去青島海邊?墒乔鄭u的同學臨時有了其他安排,她不得不放棄這一計劃。小杜買了昨天下午三點多去青島的 G191一等座,票面的價格為144.5元。她上午8點退票時距離發(fā)車已不足24小時,正常退票需要扣除29元。于是,她決定將車票改簽晚一天,恰好兩天后的高鐵還有二等座可選,這樣她就換了一張9月2日前往青島的 G254二等座,票面價格為119.5元。然后,小杜拿著這張 G254的二等座前去退票,僅僅扣除了6元手續(xù)費。這樣一來,小杜通過改簽遠期及低價票兩種方式,一共省了23元手續(xù)費。
“目前確實沒辦法規(guī)避這種做法,我們不提倡。但是暫時沒辦法控制。不過,春運、暑運、小長假、黃金周等高峰期,仍然存在‘一票難求’的現(xiàn)象,將票面改低、日期改遠的前提是預(yù)售期之內(nèi)有余票,現(xiàn)在濟南站窗口預(yù)售期較短,乘客有可能改不到合適的車票。”濟南站客運處的相關(guān)負責人表示!∮浾摺O姮
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