青島:買二手奔馳 沒開幾天出問題
視頻來源:山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)12月23日濟(jì)南訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,所謂的認(rèn)證二手車,就是由各大汽車公司生產(chǎn),并通過其指定的特約店進(jìn)行評估、接收、檢修及翻新后,通過正常的機(jī)動車所有權(quán)變更手續(xù)銷售與提供服務(wù)的汽車。就是說這個二手車是經(jīng)過嚴(yán)格檢查評估的,沒有問題的,而且有質(zhì)保的。青島市民牛先生前段時間買了一輛認(rèn)證的二手車,但是接下來卻發(fā)生了一連串的問題。
牛先生的妻子曾女士:“因?yàn)榧彝バ枰,我們在十月十四號,去易購車車行買了一輛奔馳GLK300的二手車。”
牛先生的妻子曾女士告訴記者,他倆在青島市黑龍江中路上的一家名叫易購車的二手車車行,相中了一輛奔馳GLK300。當(dāng)時,店里的銷售人員介紹說,這輛車車況非常好,而且關(guān)鍵的是,這輛車經(jīng)過奔馳星睿的二手車認(rèn)證。
牛先生的妻子曾女士:“這個認(rèn)證就能夠系統(tǒng)監(jiān)測這個車有沒有問題,還能提供一年質(zhì)保。”
后來,牛先生還專門去了奔馳星睿認(rèn)證二手車青島分部去查了查,確認(rèn)了這輛車是經(jīng)過認(rèn)證的,于是牛先生就以三十一萬八千元的價格買下了這輛車。但是開了沒幾天后,牛先生發(fā)現(xiàn)了問題。
牛先生:“定速巡航一百邁,速度表(顯示)60,而且轉(zhuǎn)速表指針一直在抖動。”
牛先生設(shè)置定速巡航后,行車電腦顯示速度為100公里每小時,而速度表上的指針卻顯示只有60公里每小時,而且轉(zhuǎn)速表指針一直在抖動。發(fā)現(xiàn)問題后,牛先生就來到了奔馳4S店青島三合汽車銷售有限公司維修。
牛先生:“經(jīng)過廠家的檢測,儀表盤確實(shí)存在問題,也同意給我維修更換。”
原本以為拿著星睿二手車認(rèn)證證書以及保修手冊,就可以順利的修車了,但事情沒有想象的那么順利。
牛先生:“廠家經(jīng)過核實(shí)我的信息,我手里的這個認(rèn)證和原來車主的保養(yǎng)公里數(shù)不符。”
4S店工作人員解釋說,在今年的3月份,這輛車的原車主做保養(yǎng)的時候,公里數(shù)實(shí)際已經(jīng)達(dá)到了四萬六千公里,而牛先生手中的認(rèn)證證書上公里數(shù)卻只有三萬九千公里,因此,4S店拒絕給牛先生的車質(zhì)保。這樣的消息給了牛先生當(dāng)頭一棒,這好端端的怎么就修不了呢?牛先生隨即找到了青島易購車車行的一位陳總。
易購車車行陳總:“也做認(rèn)證了,也有認(rèn)證,對,但是認(rèn)證這一塊兒不歸我這里管。認(rèn)證錢咱是花了。”
這位陳總說,當(dāng)初這個車是確確實(shí)實(shí)花了錢做了認(rèn)證的,現(xiàn)在是認(rèn)證出了問題,要找也只能找認(rèn)證機(jī)構(gòu)。那么,當(dāng)初給車做認(rèn)證的青島奔馳星睿認(rèn)證二手車又是怎么一個態(tài)度呢?
牛先生:“關(guān)鍵是這么小東西看不出來嗎?”
青島奔馳星睿認(rèn)證二手車經(jīng)理:“電腦檢測的東西沒法說。”
牛先生:“你們做這個認(rèn)證的話,不是從里到外檢查一遍嗎?”
青島奔馳星睿認(rèn)證二手車經(jīng)理:“不是,就是包括車況、變速箱、發(fā)動機(jī)是沒有任何拆裝或者說是損傷。”
既然是認(rèn)證的二手車,怎么還能出現(xiàn)四萬六和三萬九這兩個公里數(shù)呢?那牛先生手中的認(rèn)證證書還有什么實(shí)際意義嗎?人家買二手車,看重的就是你這個認(rèn)證證書,連這個證書都不能保障最基本的保修權(quán)利,誰還敢相信你!那這個認(rèn)證證書到底存不存在?是真還是假呢?這個4S店和奔馳星睿認(rèn)證二手車又是什么關(guān)系呢?
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