濟寧市燃氣熱力管理辦公室主任張鵬日前帶領(lǐng)相關(guān)供熱企業(yè)負責人做客"政風行風"，節(jié)目中，對今年全市供暖運行情況進行了介紹，并就市民比較關(guān)心的供暖問題作了詳細解答。

　　據(jù)介紹，2013-2014年度供暖期，濟寧市城區(qū)的供暖運行情況總體相對穩(wěn)定，明顯好于往年。供暖期前3個月，共接到市民群眾關(guān)于供暖 問題的投訴667件次，與去年同期897件次相比，減少了230件次，處結(jié)率達到90%以上，比去年同期提高了0.8個百分點。

　　"今年，經(jīng)過提前一星期的 供熱試運行，大面積不熱的現(xiàn)象比較少，問題主要集中體現(xiàn)在供暖初期由于管網(wǎng)堵塞造成用戶家中暖氣不熱"。張鵬介紹，2013年濟寧市城區(qū)新增集中供熱面積158萬平方米，新接入供暖的小區(qū)多，由于施工等原因造成新接入小區(qū)管網(wǎng)內(nèi)雜物較多，并網(wǎng)運行時小區(qū)和入戶管網(wǎng)的濾網(wǎng)堵塞，導致用戶家中暖氣不熱，例如和欣家園片區(qū)、南池片區(qū)等。"為解決這一問題，我們督促相關(guān)供熱公司積極聯(lián)合開發(fā)建設(shè)單位堅持每天清洗入戶管網(wǎng)的濾網(wǎng)，經(jīng)過一個多星期的清洗沖刷，問題得到妥善解決"。

　　對于供暖期間有用戶投訴家中室溫不達標的情況，市燃熱辦也及時通知有關(guān)供熱公司進行了處理，并安排辦公室工作人員進行了回訪。"綜合來看，溫度不達標的用戶大都集中在老舊小區(qū)、供熱系統(tǒng)的末端，位于樓房的頂層、一層以及兩端，散熱快、散熱面積大，熱損耗多，且房屋大多是老舊建筑，保溫效果不好，加之部分用戶 家中暖氣片質(zhì)量差、組數(shù)少等原因，造成用戶家中供暖效果不佳。"張鵬表示，供暖期結(jié)束后，他們將采取針對性措施，協(xié)調(diào)各方進行處理。

　　節(jié)目中，有市民打來電話咨詢暖氣復用、報停的有關(guān)事項，對此，濟寧市東郊熱電公司總經(jīng)理丁潔回答說，供暖期結(jié)束后，各供熱企業(yè)將開始接受用戶暖氣復用和停用的申請，用戶如打算停止或恢復使用暖氣，需在10月15日前書面告知供熱單位，并持相關(guān)證件到所屬區(qū)域供熱公司辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2013-2014年度冬季供暖還有半個多月的時間就要結(jié)束了，當被問到停暖后有哪些注意事項時，濟寧市北湖科技供熱公司總經(jīng)理李瀛首先提醒市民要記得關(guān)緊暖氣排氣閥。

　　據(jù)統(tǒng)計，每年供暖期剛結(jié)束的時候，都容易發(fā)生一些居民由于自身操作不當，導致暖氣片漏水的現(xiàn)象。供暖結(jié)束后的一周內(nèi)，最好不要改裝暖氣管線，因為多數(shù)管線內(nèi)都會留有余水，稍有不慎就會引起漏水，給自己和鄰居帶來不必要的麻 煩。另外，還要讓暖氣"滿水保養(yǎng)"，"停止供暖后，用戶不要將暖氣片中的水放掉，要采用滿水的方式保養(yǎng)。即停止供暖后，先將暖氣回水閥關(guān)閉，打開排氣閥， 放出空氣后，最后關(guān)緊水閥，暖氣片很容易被腐蝕，滿水養(yǎng)護是為了使暖氣片使用的年限更長一些"。最后就是注意保暖、保障健康，停暖后短期內(nèi)氣溫仍會出現(xiàn)反復，廣大市民應(yīng)注意保健，合理應(yīng)對停暖后的室溫變化。尤其是老人、兒童以及易患感冒者、呼吸道慢性病患者更要做好室內(nèi)、戶外的保暖措施。