水表表盤(pán)支離破碎
據(jù)《濟(jì)寧晚報(bào)》報(bào)道,最近,家住楊柳國(guó)際新城15號(hào)小公寓17樓的劉先生一直為水表凍裂的事情東奔西跑,卻始終沒(méi)有結(jié)果,不得已撥打市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)12345求助。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),水表被凍壞并不是個(gè)例,一個(gè)小區(qū)內(nèi)百余戶(hù)的水表“集體崩了”。
物業(yè):?jiǎn)栴}已上報(bào),正在協(xié)商,若業(yè)主急需用水,請(qǐng)先自行更換水表
初步原因:入住率低、樓內(nèi)溫度低、存水易凝固,導(dǎo)致水管爆裂,看來(lái),水表保溫很重要
去年年底拿到鑰匙,今年1月水表便凍壞
“我去年10月份拿到鑰匙,就忙著裝修,今年1月初,我正上著班,裝修工人打電話(huà)說(shuō)家里突然沒(méi)水了,我回去一看,水表的表盤(pán)凍裂了!弊蛉眨驹谧约议T(mén)口,拿著凍裂的水表,劉先生告訴記者,發(fā)生事情后,他第一時(shí)間找到濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司。工作人員稱(chēng),由于水表為電子智能水表,不能只換表盤(pán),必須更換整個(gè)水表。隔了四五天,劉先生又找到小區(qū)物業(yè)。“物業(yè)告訴我,凍壞水表的不只我一家,整個(gè)15號(hào)樓就有四五家,他們說(shuō)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)上報(bào)了,一直在協(xié)商中,讓我等著。”“一直等到現(xiàn)在,還是沒(méi)什么消息,主要是水表壞了后就停水了。我下月26日就要結(jié)婚,這房子必須得裝修完,實(shí)在等不及了,我就自己花550元換了一個(gè)新水表。”劉先生說(shuō):“我還是想弄明白水表是咋回事,物業(yè)說(shuō)不止我這一家水表出了問(wèn)題,我就在QQ群里聯(lián)系其他業(yè)主,還真是找著了和我家情況一樣的業(yè)主。”
經(jīng)過(guò)劉先生的聯(lián)系,記者來(lái)到與15號(hào)樓相隔不遠(yuǎn)的9號(hào)小公寓,住在6樓的市民卞女士也遭遇了同樣的水表問(wèn)題。卞女士說(shuō):“不光我這一家的水表凍壞了,你看看,我們這一個(gè)樓層6戶(hù)人家,水表箱里有6個(gè)水表,凍壞的水表就有4個(gè),F(xiàn)在只有一家掏錢(qián)換了塊新表,剩下這三個(gè)壞表都還沒(méi)換呢。我聽(tīng)他們說(shuō),別的樓層也有凍壞水表的!
100多家水表都遭殃,解決方案尚未出爐
昨日,記者跟隨業(yè)主劉先生和卞女士再次來(lái)到小區(qū)物業(yè)辦公室,試圖找尋解決問(wèn)題的辦法。濟(jì)寧冠美園物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員向業(yè)主解釋稱(chēng):“小公寓8至15號(hào)樓,有二十八九家水表凍壞了,整個(gè)楊柳小區(qū)差不多得有100多家水表被凍壞!
既然這么多家業(yè)主都遇到了類(lèi)似問(wèn)題,那么,究竟誰(shuí)應(yīng)為水表凍裂負(fù)責(zé)?又是誰(shuí)應(yīng)為更換水表買(mǎi)單?面對(duì)業(yè)主的焦慮和疑惑,這位工作人員特意向業(yè)主出示了一份題為“關(guān)于水表凍裂的解決說(shuō)明方式”紙張。在這份說(shuō)明紙上明確寫(xiě)著,水表凍裂的問(wèn)題已經(jīng)上報(bào)火炬公司與中山水務(wù),正在協(xié)商處理中,但具體的處理辦法還未下達(dá)給物業(yè)公司。若業(yè)主急需用水,請(qǐng)業(yè)主先自行更換水表,保管好自行更換水表的發(fā)票。待火炬公司與中山水務(wù)處理意見(jiàn)下達(dá)物業(yè)后,如可補(bǔ)貼或報(bào)銷(xiāo),業(yè)主便可將發(fā)票如實(shí)上報(bào);如若不可,廣大更換水表的業(yè)主自行找相關(guān)單位協(xié)商解決。這意味著,對(duì)于劉先生等業(yè)主來(lái)說(shuō),只得先自己掏錢(qián)更換水表,而更換水表的費(fèi)用究竟應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé),暫時(shí)尚無(wú)定論。
凍壞原因尚不確定,水表保溫必不可少
在小區(qū)物業(yè)辦公室,業(yè)主們并未得到最終答案。劉先生說(shuō):“像我們這樣已經(jīng)換了新表的業(yè)主,要是明年冬天再被凍壞了該咋辦呀?”為了弄清楚水表凍裂原因,劉先生再次撥通濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司電話(huà)。工作人員給出的解釋為:15號(hào)樓業(yè)主入住率低,自來(lái)水用量比較少,水在管道內(nèi)流動(dòng)不通暢,加上之前一段時(shí)間氣溫較低,殘留在水管中的水凝固,進(jìn)而導(dǎo)致水管爆裂!叭绻此麄兊恼f(shuō)法,等正式上了房,大家都住進(jìn)來(lái)了,水管的水能流起來(lái),可能就好一些了。但愿明年冬天能好一些,這一個(gè)水表550元,也不是一個(gè)小數(shù)目!