原標題:一站式服務讓年審更快捷
院內(nèi),一輛輛汽車整齊有序地排著隊,魚貫進入機動車環(huán)保檢測線和安全檢測線;大廳里,數(shù)十個窗口一字排開,車主按照業(yè)務辦理順序依次辦理,清晰流暢。這是3月6日,記者在棗莊正通機動車檢測中心看到的場景。
“從檢測到辦完全部年審手續(xù),一般情況下頂多一個小時。”中心辦公室主任王超曜介紹。
他的話得到了記者的觀察印證。一輛豐田車9:40開進檢測中心,車主離開時10:45。高效快捷的服務,得益于中心具有4條環(huán)保檢測線和4條安全檢測線的“硬件”,以及年審、違章處理、車險一個大廳一站式辦理的“軟件”。
作為我省檢測技術參數(shù)項目最全的機動車服務中心,該中心檢測線較多,而且根據(jù)業(yè)務辦理情況,合理設置了檢驗繳費、受理登陸、環(huán)保檢測、安全檢測等順序,從車主排隊等待檢測到來到大廳辦理手續(xù),整個程序從空間上呈一個環(huán)形,避開了車主來回反復走動的麻煩,減少了時間。服務大廳里的窗口設置,也遵循了這一原則,車主按照領取報告單、資料拍照上傳、打證等順序,逐個窗口辦理,方便快捷。
車輛年審前必須處理完所有違法記錄,一些馬虎的車主,有時卻忘記了這一點,年審時才發(fā)現(xiàn),不得不重新去處理,多跑冤枉路不說,還耽擱了時間。而市交警支隊專門在中心派駐了違法處理窗口,圓滿解決了這一問題。
“窗口設置了POS機,車主不必再到銀行,直接就可以在這里交款,實現(xiàn)了即時辦理,違法信息即時消除。而且,窗口周六也不休息,正常上班。這是我們支隊面向群眾推出的一項便民利民措施。”市交警支隊宣傳科副科長賈傳棟介紹。
“一站式服務方便快捷,大大縮減了年審時間。”前來進行機動車檢測的車主任峰和其他許多車主一樣表示了他的滿意。
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