一是制度建設精細化。堅持“科學性、公平性，人性化、精細化”的原則，先后制定完善了《窗口及工作人員考核細則》、《2014年機關工作人員工作任務目標考核獎勵實施細則》、《關于嚴格考勤規(guī)范請（休）假制度的通知》、《中心燈光管理暫行辦法》等制度，切實做到管理有依據，獎懲有根據。
二是機關評比精細化。成立考評小組，將機關工作交由窗口工作人員進行監(jiān)督評議，從而調動機關人員工作的積極性，影響和帶動所有工作人員樹立正確的工作理念，提高精細化、規(guī)范化管理水平。
三是大廳管理精細化。加強內部管理，對窗口及工作人員實行月通報、季考核、年考評制度，嚴格日常監(jiān)管，規(guī)范請銷假管理，加強大廳巡查，達到從管理中要服務，從管理中要效率的目的。
四是服務群眾精細化。按照國務院新一輪行政審批制度改革的要求，繼續(xù)完善首問負責、并聯(lián)審批、一會制等工作機制，嚴格節(jié)假日預約服務制度。同時，在設置完善群眾評價器、放置工作人員去向告知牌的基礎上，新設置了自助服務平臺，方便群眾自助上網、查詢、編輯，受到群眾一致好評。（畢曉君） 相關閱讀