原標(biāo)題：被困電梯一小時(shí)嚇壞仨小學(xué)生

　　事發(fā)已兩個(gè)多月,所在小區(qū)的物業(yè)始終沒(méi)給個(gè)說(shuō)法

　　記者　甘倩茹

　　24日,滕州物業(yè)辦接到愛(ài)家豪庭小區(qū)業(yè)主的投訴電話(huà),稱(chēng)兩個(gè)多月前,自己的孩子與另外兩家鄰居的孩子在電梯中被困了一個(gè)多小時(shí)。業(yè)主多次找物業(yè)想討個(gè)說(shuō)法,至今沒(méi)有回應(yīng)。而小區(qū)多次出現(xiàn)的電梯故障,也讓業(yè)主心有余悸。

　　24日,記者和滕州市物業(yè)管理辦公室工作人員在愛(ài)家豪庭小區(qū)見(jiàn)到三個(gè)孩子的家長(zhǎng)。據(jù)家長(zhǎng)張先生介紹,自己10歲的女兒和其他兩個(gè)鄰居家的孩子關(guān)系比較好,又在一個(gè)學(xué)校上學(xué),上學(xué)放學(xué)的時(shí)候仨孩子總是一起行動(dòng)。仨孩子均是女孩,兩個(gè)讀三年級(jí),一個(gè)四年級(jí)。4月份的一天中午,孩子吃過(guò)飯又一起去上學(xué),乘坐7號(hào)樓2單元南面的電梯下樓。另一位家長(zhǎng)劉女士說(shuō):“我是接到孩子打的電話(huà),才知道孩子被困在了電梯中,當(dāng)時(shí)孩子已經(jīng)嚇蒙了,說(shuō)不清自己在哪個(gè)樓的電梯里,加上信號(hào)不好,也聽(tīng)不清。”

　　得知孩子被困電梯后,劉女士立即在小區(qū)開(kāi)始尋找孩子。在尋找的過(guò)程中,一位在小區(qū)樓下散步的大媽看到她著急的樣子,問(wèn)她是不是在找人。“那位大媽告訴我聽(tīng)到電梯里警鈴不停的響,應(yīng)該有人在里面。”知道了孩子所在的位置,劉女士打不開(kāi)電梯,也不敢貿(mào)然行動(dòng)。于是她又來(lái)到小區(qū)的安保處,和維保人員一起把孩子救了出來(lái)。

　　電梯被維保人員打開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)電梯卡在了17樓和18樓之間。“孩子12點(diǎn)左右出門(mén),出電梯的時(shí)候都一點(diǎn)多了。”另一位孩子家長(zhǎng)相先生想起自己孩子當(dāng)時(shí)的情形,依然心疼,“當(dāng)時(shí)我的孩子都嚇癱不能走路了,我把她抱到了車(chē)上,直接拉到醫(yī)院去了。”

　　被困一個(gè)多小時(shí),　孩子嚇癱了

　　孩子按急救鈴無(wú)人應(yīng),家長(zhǎng)懷疑是空崗造成的

　　出現(xiàn)孩子電梯被困事件之后,三位家長(zhǎng)氣憤的同時(shí),對(duì)孩子按電梯緊急求救鈴一個(gè)多小時(shí)沒(méi)有安保人員出現(xiàn)一事表示質(zhì)疑。“我趕到安保室時(shí),值班人員對(duì)我說(shuō)以為小孩子按著玩兒呢,當(dāng)時(shí)就把我氣壞了,但我懷疑是中午空崗造成的。”劉女士說(shuō),“成人被困電梯10分鐘都受不了,你說(shuō)孩子這一個(gè)多小時(shí)怎么過(guò)的。”而張先生的妻子表示孩子原來(lái)自己背著書(shū)包就去上學(xué)了,現(xiàn)在必須有人送她上下電梯,并且每次坐電梯時(shí)都想尿尿,她懷疑這也是被困事件給女兒留下的陰影。

　　事情發(fā)生后,三位家長(zhǎng)多次和物業(yè)交涉,一位王姓經(jīng)理表示會(huì)把情況反映給自己的領(lǐng)導(dǎo)。“這都兩個(gè)多月了,物業(yè)還是沒(méi)給我們一個(gè)明確的說(shuō)法。”相先生說(shuō)。無(wú)奈之下,三位家長(zhǎng)找到了滕州市物業(yè)管理辦公室。

　　在物業(yè)辦公室的安排下,物業(yè)分公司馬經(jīng)理表示自己已經(jīng)了解情況。并且他許諾將追究事件發(fā)生時(shí)安保崗的責(zé)任,并且設(shè)置專(zhuān)門(mén)的崗位。同時(shí)健全電梯“三方對(duì)講”機(jī)制,自己以后會(huì)不定時(shí)親自到電梯里按警鈴,測(cè)試安保崗是否及時(shí)到位。對(duì)于三位家長(zhǎng)提出的“免三年物業(yè)費(fèi)”的要求,會(huì)和總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,及時(shí)給業(yè)主回復(fù)。