本網(wǎng)訊（通訊員　張美榮　李樹(shù)東）“沒(méi)想到這新房子就快蓋好了，謝謝駐村工作組，區(qū)人口計(jì)生局駐村工作組圓了我的住房夢(mèng)。”近日，兗州區(qū)顏店鎮(zhèn)前海村村民廖福同望著剛剛完工的住房，喜悅之情溢于言表。今年以來(lái)，兗州區(qū)在駐村聯(lián)戶(hù)活動(dòng)中，建立健全了民意收集分級(jí)處理機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，幫扶情況跟蹤問(wèn)效做好辦理記錄，爭(zhēng)取“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出區(qū)、矛盾不積累”。

　　按照“誰(shuí)聯(lián)系，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)包靠，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，兗州區(qū)建立“民意收集臺(tái)賬”，要求駐村聯(lián)戶(hù)干部通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系等方式，與群眾面對(duì)面進(jìn)行溝通、交流，廣泛收集群眾對(duì)干部作風(fēng)、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)救助等方面反映的問(wèn)題。對(duì)收集到的問(wèn)題，推廣使用了“駐村入戶(hù)信息平臺(tái)”，規(guī)范收集程序，實(shí)行分類(lèi)分級(jí)辦理，屬于村“兩委”職責(zé)范圍內(nèi)的，向村里反饋，由村“兩委”負(fù)責(zé)辦理；對(duì)屬于鎮(zhèn)級(jí)層面的，向鎮(zhèn)街黨（工）委反饋，由鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)辦理；對(duì)屬于部門(mén)單位的，由聯(lián)建單位向有關(guān)部門(mén)單位反饋，有關(guān)部門(mén)單位協(xié)助聯(lián)建單位抓好辦理。“民意收集臺(tái)賬”真情服務(wù)百姓，真心關(guān)愛(ài)群眾，贏(yíng)得群眾廣泛好評(píng)。截至目前，全區(qū)“第一書(shū)記”和聯(lián)戶(hù)干部共走訪(fǎng)群眾15萬(wàn)余人次，共建民情臺(tái)賬437余本，收集群眾民意信息675余條，辦結(jié)429條，各工作組到位各類(lèi)幫扶物資折合300余萬(wàn)元。