為深入貫徹泗水縣委對深入開展群眾路線教育實踐活動的有關(guān)目標要求，泗水縣環(huán)保局把如何解決服務群眾“最后一公里”作為教育實踐活動的著力點，針對當前環(huán)保行政審批存在的問題，開通環(huán)保審批渠道，又好又快辦好項目審批等服務事項，真正做到服務群眾“最后一公里”。

集中辦理，一站式服務。按照泗水縣里“兩集中、兩到位”要求，對機關(guān)科室進一步優(yōu)化設置，將原分散在行政審批科、監(jiān)督管理科的行政許可職能，統(tǒng)一由項目審批科行使， 5名工作人員全部進駐行政審批大廳，所有審批事項全部納入大廳服務，所有事項一個窗口集中辦理，一站式服務。

縮短流程，簡化審批程序。進一步壓縮審批時間，環(huán)評報告書由國家法定的60個工作日縮短為15個工作日，環(huán)評報告表由30個工作日縮短為5個工作日，環(huán)評登記表由15個工作日改為即辦制，進一步提高辦事效率。

創(chuàng)新服務，確保方便快捷。成立服務小組，主動與服務對象對接，為其提供合理化建議，防止企業(yè)因項目選擇不當造成重大損失；主動告知項目單位有關(guān)環(huán)評的具體要求及辦事程序，確保項目單位能在最短的時間內(nèi)拿到環(huán)保審批手續(xù)；對急需上報的項目，主動為項目單位出具環(huán)境保護意見，保證項目及時立項報批。

特事特辦，開通“綠色通道”。對泗水縣里確定的重點項目，建立項目聯(lián)絡員制度，實施專人跟蹤負責，全力服務，全程幫辦，做到特事特辦、急事急辦，既把好企業(yè)的環(huán)保關(guān)，又積極為企業(yè)服務。同時，為了方便群眾，在局機關(guān)制作了“機關(guān)辦事導引牌”，制作了“工作人員在崗情況考勤牌”，進一步強化了機關(guān)紀律觀念；修改完善了“局領導包保幫扶企業(yè)”、“ 建設項目事前介入、事中指導、事后監(jiān)督”的3項服務制度，進一步了優(yōu)化服務效能，今年已審批新建項目327個，驗收項目234個，確保了項目的及時落地。