28日下午，記者來到了臨淄的夏普售后維修服務(wù)點。對于記者問到王先生的電視出現(xiàn)"藍線"的問題，一位徐姓負(fù)責(zé)人態(tài)度生硬地表示不接受采訪，并要求記者離開。經(jīng)記者一再追問，他表示現(xiàn)在正在走處理程序，維修站已經(jīng)為王先生向夏普公司申請換機，究竟能不能換，要看領(lǐng)導(dǎo)的決定。至于記者的其他問題，該負(fù)責(zé)人表示不予回應(yīng)。
隨后，記者來到臨淄茂業(yè)商廈了解情況。一位負(fù)責(zé)賣場銷售的陸經(jīng)理告訴記者，"這個問題我是第一次聽到，我會詳細了解下這個情況，并以商場方面的身份就電視什么時間能修好、能不能提供替代機等問題與夏普售后方面協(xié)調(diào)，盡快為客戶解決這個問題。"
7月29日，記者致電夏普全國咨詢服務(wù)熱線，工作人員稱將向公司核實一下情況，盡快給客戶一個滿意的答復(fù)。王先生的"藍線"電視問題將如何解決，本網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注。延伸閱讀：夏季濕熱多雷雨 教你電視機如何保養(yǎng)放損壞女婿退掉電視機被老丈人起訴 法庭上各執(zhí)一詞 奇葩球迷看點球大戰(zhàn)太激動 一巴掌拍碎電視機（圖）泰安夫妻舉債為殘疾養(yǎng)女治病 家中電器僅剩黑白電視機為報復(fù) 兩村民將內(nèi)置炸彈的電視機送給村干部致爆炸夫妻因拍照效果不好起爭執(zhí) 打架砸壞旅店電視機
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