棗莊齊魯網(wǎng)9月3日訊(滕州臺 張序巖 劉欣)9月1日,記者從滕州市城管局獲悉,截至當日中午12時,公共自行車辦卡量突破萬張,運營服務中心日均接聽市民熱線300多個,其中咨詢類占到了50%,主要問題包括辦卡、收費、借還車查詢、掛失補卡等;建議類占到了40%,主要內(nèi)容為是否能增加站點;投訴類占到了10%,主要內(nèi)容為辦卡排隊時間長等。
據(jù)了解,公共自行車項目是2014年我市的重點民生工程之一,是市政府惠民便民的重要舉措。自公共自行車系統(tǒng)8月23日試運營以來,引起了巨大的社會反響,得到了市民的廣泛認可和擁護。隨著辦卡量的增加,市民日均借車次數(shù)節(jié)節(jié)攀升,達到了6500余次,截至8月31日單次借車達5萬多人次,累計騎行時間達115萬分鐘,平均每人每次借車騎行時間為23分鐘左右。按實際投放自行車數(shù)量計算,日均單車借車次數(shù)在8次左右。
目前,滕州市公共自行車系統(tǒng)還存在辦卡排隊時間長、空滿樁等問題,公共自行車運營服務中心相關負責人表示,將進一步加強站點管理,擴大宣傳,通過現(xiàn)場指導、張貼溫馨提示等方法,引導市民養(yǎng)成正確、良好的借還車習慣,倡導市民文明借車。還將加大巡查檢修力度,及時更換損毀零部件,讓自行車始終處在適合騎行的良好狀態(tài)。
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