仲秋九月,山東省第二十三屆運動會網(wǎng)球和柔道比賽在兗州區(qū)隆重舉行。身著藍白相間服裝的兗州青年志愿者成為賽場內(nèi)外一道亮麗風(fēng)景,他們用自己的微笑和行動,在這次體育盛會中默默奉獻。
精心籌備 有序招募
自3月份開始,共青團兗州區(qū)委全面啟動了志愿者服務(wù)籌備工作,對省運會的志愿服務(wù)工作進行了精心謀劃,成立了志愿者指導(dǎo)中心,多次召開研究會議,對志愿者的招募、培訓(xùn)、管理、服務(wù)等工作進行了安排和部署。并根據(jù)省運會期間的實際需要,將志愿服務(wù)工作細分為籌備策劃階段、宣傳動員階段、招募選聘階段、集中培訓(xùn)階段、實戰(zhàn)演練階段、志愿服務(wù)階段,先后制定了《志愿者工作實施方案》、《志愿者招募工作方案》、《志愿者工作手冊》等,全力確保省運會期間能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的志愿服務(wù)。
3月12日,招募工作正式啟動,全區(qū)各級團組織廣泛宣傳動員,廣大青年踴躍報名參加。共接到千余份申請和咨詢,結(jié)合本次服務(wù)工作需求,最終確定了來自曲阜師范學(xué)校兗州校區(qū)、兗州區(qū)高級技工學(xué)校及社會各界青年共300人成為省運會服務(wù)志愿者。
內(nèi)容豐富的培訓(xùn)
3月28日,團區(qū)委舉辦了第二十三屆省運會志愿者專題培訓(xùn)。來自曲阜師范學(xué)校兗州校區(qū)、兗州區(qū)高級技工學(xué)校及社會各界青年300余名志愿者參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程創(chuàng)新性地加入課堂互動、禮儀訓(xùn)練、安全知識等多種能夠調(diào)動學(xué)員積極性的教學(xué)方式,進一步加強了對省運會志愿者的聯(lián)系和互動,進一步規(guī)范和銜接好志愿者招募運行的各個環(huán)節(jié),引導(dǎo)志愿者將滿腔的熱情轉(zhuǎn)化為務(wù)實有效的行動,確保省運會志愿者整體工作的順利推進。
指導(dǎo)中心為志愿者準(zhǔn)備了人手一冊的志愿服務(wù)工作手冊,內(nèi)容包括賽場引導(dǎo)圖、志愿服務(wù)工作職責(zé)、服務(wù)詳細日程等等,讓志愿者們更深一步的對服務(wù)工作熟悉掌握,更好地為省運會服務(wù)。
凝聚合力,志愿起航
志愿者們每天奔走于賽事的第一線,早晨六點半前準(zhǔn)時進入體育館,下午六點后靜悄悄地離開。他們冒高溫、戰(zhàn)酷暑,放棄了中秋假期,克服了各種困難,堅持以飽滿的精神狀態(tài)執(zhí)行崗位任務(wù),用汗水和微笑向人們展示了青春的活力與風(fēng)采。
志愿服務(wù)隊被安排在賽事的各個崗位,工作任務(wù)密集,工作量十分繁重,加之天氣炎熱,許多志愿者的衣服一直被汗水浸透著,沒有干過。檢錄處,志愿者們仔細校對著入場運動員的身份信息,看似簡單的重復(fù)性勞動卻考驗著每個人的耐心,他們一天的檢錄量多達50余次。頒獎儀式上,禮儀志愿者們身著旗袍,舉手投足間盡顯風(fēng)采韻味,為了這短短的頒獎儀式,她們需要提早2小時開始化妝,隨時在原地待命,不能離開崗位一步。
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