訊 據(jù)《齊魯晚報(bào)》報(bào)道，作為展示濟(jì)寧形象的重要服務(wù)窗口，濟(jì)寧汽車(chē)北站在候車(chē)大廳內(nèi)設(shè)置了監(jiān)督臺(tái)，城際公交也在招募乘客來(lái)當(dāng)社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)駕駛員的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督。
14日，濟(jì)寧汽車(chē)北站候車(chē)大廳內(nèi)，檢票口旁對(duì)了一套桌椅，桌子上放著一個(gè)意見(jiàn)箱，偶有乘客走過(guò)去寫(xiě)下意見(jiàn)、建議�！叭绻谐丝拖胩嵋庖�(jiàn)，候車(chē)大廳內(nèi)還有流動(dòng)的服務(wù)人員進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)與乘客面對(duì)面地交流，也節(jié)省了處理問(wèn)題的時(shí)間�！睗�(jì)寧汽車(chē)北站服務(wù)班班長(zhǎng)丁偉說(shuō)。
同時(shí)，城際公交也在不斷提升服務(wù)質(zhì)量�！俺请H公交開(kāi)通一年多，站場(chǎng)內(nèi)的管理比較規(guī)范，但脫離站場(chǎng)后，駕駛員一些違規(guī)行為卻不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，形成了監(jiān)督的盲區(qū)。”濟(jì)寧汽車(chē)北站站長(zhǎng)、濟(jì)寧城際公交客運(yùn)有限公司經(jīng)理張明秀說(shuō)，城際公交現(xiàn)在開(kāi)始招募乘客擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)駕駛員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋�！霸瓉�(lái)我們的監(jiān)督員都是行業(yè)內(nèi)部人士，現(xiàn)在我們面向社會(huì)公開(kāi)招募，市民可直接撥打電話2160799報(bào)名�！薄 �