訊 據(jù)齊魯晚報今日運河報道,22日,濟(jì)寧城區(qū)各熱源企業(yè)營業(yè)廳里有市民在交取暖費,盡管是交費的高峰期,但各營業(yè)廳未出現(xiàn)排長隊交費的現(xiàn)象,這都得益于各熱源企業(yè)改進(jìn)交費方式,并推出錯時交費的措施。
22日中午11點半,位于共青團(tuán)路上的四和供熱服務(wù)大廳內(nèi),4個服務(wù)窗口同時開放,由于該時段大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的市民較少,前來辦理業(yè)務(wù)的市民不用排號,就可以直接辦理業(yè)務(wù)。
中午12點半,剛剛下班路過的趙先生來到大廳后,不到5分鐘就辦完了交費手續(xù)!叭ツ陙斫毁M的時候,大廳的人擠得滿滿當(dāng)當(dāng),交費還得先取號,當(dāng)時都排到100多號了。今年不用排隊等,而且使用信息卡,連表格都不用填寫了,節(jié)省了很多時間!笔忻褛w先生說。
“今年交費時間比往年提前了2個月,從7月份就開始辦理交費業(yè)務(wù)。10月份進(jìn)入交費高峰期后,上班時間提前至早上7點半,并且中午不休息,周末也正常辦理業(yè)務(wù)!彼暮凸峁緺I業(yè)廳工作人員說,公司開設(shè)的3個營業(yè)廳,每天有近2000名市民辦理交費業(yè)務(wù)。由于提前采取了錯時避峰措施,增加交費網(wǎng)點,并沒有出現(xiàn)排長隊“扎堆”辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。
臨近供暖期,位于科苑路的東郊熱電公司服務(wù)大廳內(nèi),每天都會有500位左右的市民前來交費!皬6月底預(yù)繳費開始,目前已有70%的用戶交完供暖費,并且周六、周日可以正常辦理業(yè)務(wù)。預(yù)計下一個交費高峰期出現(xiàn)在11月份,接下來將根據(jù)每天的交費人數(shù),對調(diào)整工作時間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。” 東郊供熱公司服務(wù)大廳工作人員介紹,由于每天的大批資金需要在銀行下班之前結(jié)算,所以將每天下午的交費時間截止到4點半。